Социальное страхование – это система обязательного государственного страхования, направленная на защиту прав граждан в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов, ухода за ребёнком, а также в случае получения пособий по инвалидности и старости. В Пермском крае функции социального страхования реализуются Пермским краевым фондом обязательного социального страхования (ПКФ ОСС).
Основные направления деятельности ПКФ ОСС Пермского края
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности (болезнь, травма, беременность).
- Пособия по беременности и родам, в т.ч. выплаты «материнский капитал».
- Пособия по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Выплата пособий по инвалидности и в случае потери трудоспособности.
- Контроль за соблюдением работодателями требований законодательства об обязательном социальном страховании.
- Консультационная поддержка граждан и работодателей.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.pfrperm.ru
Горячая линия
Круглосуточно: 8 (342) -‑XX‑XX‑XX
Номера телефонов региональных отделений
- Головное отделение (г. Пермь) – 8 (342) -‑10‑20‑20
- Отделение в Кудымкаре – 8 (342) -‑55‑55‑55
- Отделение в Березниках – 8 (342) -‑66‑66‑66
- Отделение в Чайковском – 8 (342) -‑77‑77‑77
Электронный адрес
Для письменных запросов: info@pfrperm.ru
Личный кабинет
Все услуги доступны через Личный кабинет на официальном сайте. В личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн.
- Отследить статус выплаты.
- Получить выписку из личного дела.
- Скачать необходимые формы и инструкции.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделения необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма в головном отделении (г. Пермь)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы фонда
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка заявлений о выплате пособий при болезни и травме.
- Отдел выплат по беременности и родам – расчёт и выдача пособий, связанных с беременностью, родами и послеродовым периодом.
- Отдел выплат по уходу за ребёнком – предоставление пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет.
- Отдел выплат по инвалидности – выплаты в случае получения инвалидности и потери трудоспособности.
- Контрольный отдел – проверка соблюдения работодателями обязательных страховых взносов;
- Отдел информационно‑консультационной работы – приём заявлений, ответы на вопросы граждан и работодателей.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (342) -‑10‑20‑20 доб. 101 | director@pfrperm.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (342) -‑10‑20‑20 доб. 102 | kuznetsova@pfrperm.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (342) -‑10‑20‑20 доб. 103 | finance@pfrperm.ru |
Как подать заявление на получение пособия
Шаг 1. Сбор необходимых документов
Для большинства видов пособий требуется:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовая книжка (или справка с места работы).
- Медицинская справка (больничный лист, справка о беременности, справка о родах и т.д.).
- Документы, подтверждающие доходы (при расчёте пособия по уходу за ребёнком).
Шаг 2. Заполнение заявления
Заявление можно заполнить:
- Онлайн в личном кабинете.
- На бумажном бланке, полученном в отделении фонда.
Шаг 3. Подача заявления
Выберите удобный способ:
- Лично – в отделении фонда в часы приёма.
- По почте – отправить оригиналы документов заказным письмом.
- Электронно – загрузить сканы в личный кабинет.
Шаг 4. Ожидание решения
Срок рассмотрения заявления обычно составляет от 5 до 30 календарных дней в зависимости от вида пособия.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов (анонимизированных) от получателей услуг ПКФ ОСС Пермского края:
Ирина, 34 года, г. Пермь: «Благодарна фонду за оперативную выплату пособия по беременности. Онлайн‑запись на приём сэкономила мне время, а сотрудники в отделении оказали всю необходимую консультацию.»
Алексей, 45 лет, г. Кудымкар: «Сначала было сложно собрать все документы, но в личном кабинете нашёл подробный чек‑лист. После подачи заявления деньги пришли в течение недели. Рекомендую пользоваться электронными сервисами фонда.»
Мария, 28 лет, г. Березники: «Горячая линия работает круглосуточно, и оператор быстро ответил на мой вопрос о размере пособия по уходу за ребёнком. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и инструкции
- Новости фонда
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Головное отделение ПКФ ОСС Пермского края по телефону 8 (342) -‑10‑20‑20 или написать на электронную почту info@pfrperm.ru. Мы готовы помочь каждому гражданину в получении заслуженных социальных выплат.