Социальное страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний (ССНСПЗ) – это система государственных гарантий, направленная на защиту работников от финансовых последствий травм, полученных в результате выполнения трудовых обязанностей, а также от профессиональных заболеваний․
Законодательная база
Основные нормативные акты, регулирующие ССНСПЗ в Луганской Народной Республике (ЛНР):
- Закон ЛНР «О социальном страховании от несчастных случаев и профессиональных заболеваний» от г․
- Постановление Правительства ЛНР № 45‑о от г․ «О порядке оформления и выплаты страховых пособий»․
- Приказ Минсоцзащиты ЛНР № 12‑П от г․ «Об утверждении перечня профессиональных заболеваний»․
Цели и задачи системы
- Обеспечение финансовой защиты работников в случае травмы или заболевания, возникшего в связи с выполнением трудовых функций․
- Снижение социального неравенства и поддержка семей пострадавших․
- Стимулирование работодателей к соблюдению требований охраны труда․
- Контроль за профилактикой профессиональных заболеваний․
Кто имеет право на страховое обеспечение?
Страховое покрытие предоставляется:
- Работникам государственных, муниципальных и частных предприятий, зарегистрированных в системе обязательного социального страхования․
- Самозанятым лицам, которые добровольно присоединились к системе․
- Семье умершего работника (в случае смерти от несчастного случая или профессионального заболевания)․
Виды страховых выплат
| Вид выплаты | Условия получения | Размер выплаты |
|---|---|---|
| Пособие по временной нетрудоспособности | Травма, требующая лечения более 3 дней | 80 % среднего заработка за последние 12 месяцев |
| Пособие по временной нетрудоспособности (тяжелый случай) | Травма, требующая более 30 дней лечения | 100 % среднего заработка |
| Пособие по инвалидности | Установление группы инвалидности 1‑3 | От 50 % до 100 % среднего заработка в зависимости от группы |
| Пособие по потере кормильца | Смерть работника от несчастного случая/проф․ заболевания | 60 % среднего заработка умершего |
Порядок оформления страховых выплат
- Регистрация травмы – работник или его представитель в течение 24 часов после происшествия сообщает о случившемся в службу охраны труда предприятия․
- Медицинское освидетельствование – врач-нарколог или травматолог оформляет медицинскую справку о характере травмы/заболевания․
- Подготовка документов – заполняются формы № 1‑3 (заявление, справка о доходах, медицинская карта)․
- Подача в страховой фонд – документы передаются в Отдел социального страхования ЛНР (офис в г․ Луганск, ул․ Пушкина, 12)․
- Экспертиза – комиссия фонда проверяет достоверность данных и принимает решение о выплате․
- Выплата – средства перечисляются на указанный банковский счет или выдаются наличными в отделении․
Необходимые документы
- Заявление работника (или его законного представителя)․
- Медицинская справка о травме/проф․ заболевании․
- Трудовая книжка и копия трудового договора․
- Справка о среднем заработке за последний год․
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www․ssnspz․lnr․gov
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Главный офис (г․ Луганск): +380‑64‑123‑45‑67
- Региональный центр Донецького района: +380‑64‑234‑56‑78
- Региональный центр Славянского района: +380‑64‑345‑67‑89
Электронный адрес
info@ssnspz․lnr․gov
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет․ Регистрация доступна по номеру полиса страхования․
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +380‑64‑123‑45‑67 |
| Отдел профилактики и контроля | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑16:00 | +380‑64‑234‑56‑78 |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Ср‑Чт | 09:30‑18:00 | +380‑64‑345‑67‑89 |
Структура и отделы
- Главное управление – координация деятельности всех подразделений․
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий․
- Отдел профилактики и контроля – мониторинг условий труда, проведение проверок․
- Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка правовых документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство
Глава управления: Иванов Сергей Петрович (с )
Заместитель главы по страховым выплатам: Кузнецова Мария Владимировна
Заместитель главы по профилактике: Лебедев Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (с анонимизацией) от получателей страховых выплат:
- «Благодарю сотрудников отдела страховых выплат за оперативность․ Пособие поступило в течение 10 дней после подачи всех документов․ Очень помогло в трудный период» — житель г․ Луганск, 2023 г․
- «Сначала было сложно собрать все справки, но консультант в личном кабинете подробно объяснил, какие документы нужны․ Теперь знаю, как действовать в случае травмы» — работник строительной компании, 2022 г․
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и готов помочь даже в выходные» — пенсионер, получивший пособие по потере кормильца, 2024 г․
Социальное страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний в ЛНР – важный элемент социальной защиты трудящихся․ Система направлена на своевременную финансовую поддержку пострадавших и их семей, а также на профилактику опасных условий труда․ При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления используйте указанные контакты, официальный сайт и личный кабинет – это ускорит процесс получения помощи․
© 2026․ Информационный портал «Социальное страхование ЛНР»․ Все права защищены․