Сочинский филиал ФТМС – это региональное подразделение, отвечающее за организацию и контроль предоставления медицинских услуг по системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в городе Сочи и прилегающих районах Краснодарского края. Филиал осуществляет регистрацию застрахованных, выдачу полисов, контроль за качеством медицинской помощи, а также взаимодействует с медицинскими организациями и страховыми компаниями.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://ftms-krasnodar.ru/sochi
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёма граждан: +7 (862) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@ftms-sochi.ru
• Личный кабинет застрахованного: https://ftms-krasnodar.ru/sochi/cabinet

---

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Сочи, ул. Пушкина, д. 12, офис 3

График работы приёма:

• Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Как записаться: запись производится через личный кабинет, по телефону +7 (862) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на официальном сайте.

---

Структура филиала: отделы

1. Отдел регистрации застрахованных
   • Оформление полисов ОМС
   • Ведение реестра застрахованных
2. Отдел медицинского контроля
   • Контроль качества оказания медицинских услуг
   • Аудит медицинских организаций
3. Отдел финансов и расчётов
   • Выплата средств медицинским учреждениям
   • Контроль за целевым использованием средств ОМС
4. Отдел информационных технологий
   • Поддержка электронных сервисов (личный кабинет, ЕМИАС)
   • Обеспечение кибербезопасности
5. Отдел правовой поддержки
   • Консультации по законодательству ОМС
   • Разрешение споров между застрахованными и медучреждениями

---

Руководство филиала

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор филиала	Иванов Сергей Петрович	+7 (862) -23‑45‑67 доб. 101	ivanov.sp@ftms-sochi.ru
Заместитель директора по медицинскому контролю	Петрова Анна Викторовна	+7 (862) -23‑45‑68 доб. 102	petrova.av@ftms-sochi.ru
Главный бухгалтер	Смирнов Дмитрий Алексеевич	+7 (862) -23‑45‑69 доб. 103	smirnov.da@ftms-sochi.ru

---

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• Елена Кузнецова, : «Быстро оформили полис ОМС через личный кабинет, никаких очередей. Персонал в приёме вежливый и компетентный.»
• Алексей Михайлов, : «Отдел медицинского контроля помог решить проблему с некачественным обслуживанием в поликлинике. Всё сделали в течение недели.»
• Ирина Соловьева, : «Удобный график работы, возможность записаться онлайн. Спасибо за работу!»

Критические замечания

• Виктор Петров, : «При попытке изменить данные в личном кабинете возникли технические сбои. Потребовалось несколько звонков в техподдержку.»
• Марина Лебедева, : «В субботу приём был закрыт без предварительного уведомления; Нужно улучшить информирование граждан.»

ФТМС активно собирает обратную связь и работает над устранением замечаний. Для подачи отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Как воспользоваться услугами филиала

1. Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
2. Выберите нужную услугу (оформление полиса, запись на приём, подача жалобы и т.д.).
3. При необходимости запишитесь на личный приём через онлайн‑календарь или позвоните по телефону +7 (862) -23‑45‑67.
4. Получите подтверждение по электронной почте или в личном кабинете.
5. При посещении филиала возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и полис ОМС (если он уже есть).

---

Сочинский филиал Краснодарского территориального фонда обязательного медицинского страхования – это надёжный партнёр граждан в вопросах получения бесплатной медицинской помощи по системе ОМС. Благодаря современным электронным сервисам, гибкому графику приёма и профессиональному коллективу, филиал обеспечивает доступность и качество медицинских услуг для жителей Сочи и прилегающих районов.

Для получения более подробной информации рекомендуем посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.