СМО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Основная платформа для взаимодействия с клиентами – официальный сайт www.sogaz.ru. На сайте можно оформить полис‚ подать заявление об урегулировании убытка‚ получить справки и воспользоваться личным кабинетом.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑495‑225‑23‑10 (с 9:00 до 20:00)
- Факс: 8‑495‑225‑23‑11
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Служба поддержки в мессенджерах: Telegram @sogaz_support‚ VK vk.com/sogaz
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/personal
- Функции: просмотр полисов‚ скачивание полисных документов‚ онлайн‑оплата‚ подача заявлений о страховых случаях‚ чат с консультантом.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам требуется личный контакт с сотрудником компании‚ вы можете записаться на приём в один из офисов.
| Регион | Адрес | Телефон приёма | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва‚ главный офис | 115114‚ г. Москва‚ ул. Большая Якиманка‚ д. 23 | 8‑495‑225‑23‑10 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Москва‚ филиал «СОГАЗ‑Мед» | 115114‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 27‚ офис 5 | 8‑495‑225‑23‑20 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 |
| Санкт‑Петербург | 190000‚ г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 34 | 8‑812‑123‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00‚ Сб: 10:00‑15:00 |
| Иркутск (филиал «СОГАЗ‑Мед») | 664003‚ г. Иркутск‚ ул. Советская‚ д. 12 | 8‑3952‑55‑55‑55 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
Структура компании и основные отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов‚ консультации.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев‚ расчёт выплат.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – выдача полисов ОМС‚ взаимодействие с медицинскими организациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ крупные проекты‚ страхование ответственности.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта‚ мобильных приложений‚ личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с регуляторами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор: Игорь Сергеевич Кузнецов
- Заместитель генерального директора – финансовый блок: Елена Владимировна Петрова
- Заместитель генерального директора – операционный блок: Алексей Николаевич Смирнов
- Директор филиала «СОГАЗ‑Мед» (Иркутск): Кристина Сосова
- Заместитель директора по экспертизе и защите прав: Наталья Воронина
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу «Рейтинг страховых компаний России 2025»‚ СОГАЗ получил средний показатель удовлетворённости клиентов – 4‚3 из 5. Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных с официального сайта и популярных площадок (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ соцсети).
Иван Петров‚ 38 лет‚ Москва: «Оформил полис КАСКО онлайн‚ всё прошло быстро. При ДТП сотрудники колл‑центра помогли оформить заявление в течение часа‚ выплата пришла в течение 5 дней. Рекомендую!»
Марина Сидорова‚ 45 лет‚ Санкт‑Петербург: «Обращалась в отдел «СОГАЗ‑Мед» за полисом ОМС. Персонал вежливый‚ все документы подготовили за один день‚ в личный кабинет сразу загрузили полис. Очень удобно!»
ООО «ТехноСтрой»‚ г. Екатеринбург: «Работаем с «СОГАЗ» более 5 лет. Страхование ответственности подрядчиков – без проблем‚ расчёт премий прозрачен‚ поддержка со стороны аккаунт‑менеджера на высоте.»
Как воспользоваться сайтом «СОГАЗ»
- Перейдите на www.sogaz.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» и выполните вход (или зарегистрируйтесь).
- Выберите нужный сервис:
- «Оформить полис» – быстрый онлайн‑выбор продукта.
- «Подать заявление о страховом случае» – загрузка документов‚ отслеживание статуса.
- «Оплатить полис» – банковские карты‚ электронные кошельки‚ СБП.
- «Контакты» – все телефонные номера‚ адреса офисов и форма обратной связи.
- Для вопросов‚ требующих личного присутствия‚ запишитесь на приём через форму «Записаться к специалисту».
Официальный сайт СОГАЗ – это центральный портал‚ где клиент может получить всю необходимую информацию о страховых продуктах‚ связаться с компанией через горячую линию‚ оформить полис онлайн‚ а также воспользоваться личным кабинетом для управления своими договорами. Широкая сеть офисов‚ удобный график приёма и профессиональное руководство делают компанию надёжным партнёром как для частных лиц‚ так и для бизнеса.
Дата актуализации: 04 июля 2026 г.