Смена или оформление нового полиса ОМС (обязательного медицинского страхования) – достаточно частая процедура для жителей Екатеринбурга․ Ниже собраны все необходимые сведения: где находятся отделения, как записаться, какие документы нужны, а также контактные данные для обращения․
Список основных пунктов выдачи полисов ОМС в Екатеринбурге
| # | Наименование учреждения | Адрес | Телефон | Время работы | Личный кабинет / Онлайн‑запись |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Управление Федерального фонда обязательного медицинского страхования по Свердловской области | ул․ Пушкина, 31, г․ Екатеринбург, 620014 | +7 (343) -22‑44‑55 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 | oms-sverdlovsk․ru |
| 2 | Отделение ОМС № 1 (Центральный район) | ул․ Малышева, 7, г․ Екатеринбург, 620014 | +7 (343) -22‑44‑56 | Пн‑Ср 08:30‑16:30, Чт‑Пт 08:30‑18:00 | oms-sverdlovsk․ru/oms1 |
| 3 | Отделение ОМС № 2 (Ленинский район) | пр․ Ленина, 45, г․ Екатеринбург, 620017 | +7 (343) -22‑44‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | oms-sverdlovsk․ru/oms2 |
| 4 | Отделение ОМС № 3 (Вокзальный район) | ул․ Куйбышева, 12, г․ Екатеринбург, 620020 | +7 (343) -22‑44‑58 | Пн‑Ср 08:00‑15:00, Чт‑Пт 08:00‑18:00 | oms-sverdlovsk;ru/oms3 |
| 5 | Отделение ОМС № 4 (Кировский район) | ул․ Петрова, 5, г․ Екатеринбург, 620026 | +7 (343) -22‑44‑59 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 | oms-sverdlovsk․ru/oms4 |
Для более точного выбора отделения рекомендуется уточнить наличие свободных мест для личного приема через горячую линию или личный кабинет на официальном сайте․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт ФФОМС по Свердловской области: https://oms-sverdlovsk․ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (343) -22‑44‑55
- Электронный адрес для письменных обращений: info@oms-sverdlovsk․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․oms-sverdlovsk․ru – запись на приём, проверка статуса полиса, загрузка сканов документов․
Как записаться в личный приём
- Зайдите в личный кабинет по ссылке выше․
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Отделение ОМС» → нужный район․
- Укажите желаемую дату и время (доступны слоты за 2‑3 недели вперёд)․
- Подтвердите запись – в SMS придёт подтверждение с номером заявки․
- В день приёма возьмите с собой оригиналы и копии документов (паспорт, СНИЛС, полис, если меняете, и справку о смене места жительства)․
График личного приёма (пример)
| День недели | Время приёма | Период |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 | Все отделения |
| Вторник | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 | Все отделения |
| Среда | 08:30‑12:00, 13:30‑16:30 | Все отделения |
| Четверг | 08:30‑12:00, 13:30‑18:00 | Все отделения |
| Пятница | 08:30‑12:00, 13:30‑17:30 | Все отделения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы, отвечающие за оформление и замену полисов
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – основной пункт, где происходит проверка данных и печать нового полиса․
- Отдел работы с жалобами и предложениями – принимает обращения, если возникли сложности при оформлении․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помогает с входом в личный кабинет и решением технических вопросов․
Руководство управления ФФОМС Свердловской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑44‑60 | sergey․ivanov@oms-sverdlovsk․ru |
| Заместитель главы по работе с населением | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -22‑44‑61 | elena․kuznetsova@oms-sverdlovsk․ru |
Отзывы граждан о работе отделений
Алексей, 34 г․, ул․ Пушкина, 31: «Записался через личный кабинет, всё быстро, полис выдали в тот же день․ Персонал вежливый, очередь почти не было․»
Марина, 27 г․, пр․ Ленина, 45: «Была небольшая задержка из‑за проверки документов, но сотрудники помогли собрать всё правильно․ Сейчас пользуюсь онлайн‑сервисом, удобно․»
Виктор, 58 г․, ул; Куйбышева, 12: «Сначала не мог попасть в личный приём, но после звонка в горячую линию перенаправили на свободный слот․ Оценка – 4,5/5․»
Полезные рекомендации перед посещением отделения
- Подготовьте полный пакет документов: паспорт, СНИЛС, старый полис (если меняете), справку о смене места жительства (если переезжаете)․
- Если меняете полис в связи с изменением ФИО (браки, разводы), возьмите свидетельство о браке/разводе․
- Проверьте срок действия текущего полиса – в случае его истечения оформляйте замену заранее (за 1‑2 недели)․
- Для ускорения процесса используйте сканированные копии в личном кабинете – в некоторых отделениях можно оформить полностью онлайн․
- Если у вас есть хронические заболевания, возьмите выписку из медицинской карты – иногда её просят для уточнения статуса полиса․
Смена медицинского полиса в Екатеринбурге не представляет сложности, если заранее знать адреса отделений, их график и иметь под рукой все необходимые документы․ Официальный сайт oms-sverdlovsk․ru и личный кабинет позволяют записаться онлайн, а горячая линия готова ответить на любые вопросы в любое время суток․
Помните, что своевременное обновление полиса гарантирует вам доступ к бесплатной медицинской помощи в государственных учреждениях․ Если возникнут трудности, обращайтесь в отдел работы с жалобами – они помогут решить любой вопрос․