С 1 января 2024 года в Кыргызской Республике вводится обязательный медицинский страховой полис (МСП) для всех граждан․
Это важный шаг в направлении повышения доступности и качества медицинских услуг‚ а также снижения финансовой нагрузки на население․ В статье подробно рассматриваются цели программы‚ порядок получения полиса‚ а также все контакты‚ необходимые для обращения к уполномоченным органам․
Почему вводится медицинский страховой полис?
- Обеспечение равного доступа к базовым медицинским услугам для всех слоёв населения;
- Снижение расходов на лечение за счёт распределения финансовой нагрузки между государством‚ работодателями и застрахованными;
- Повышение качества медицинской помощи за счёт внедрения современных стандартов и контроля за их соблюдением;
- Создание единой информационной системы‚ позволяющей быстро получать сведения о статусе полиса и истории обращений․
Кто имеет право получить полис?
- Граждане Кыргызской Республики‚ достигшие 18 лет․
- Иностранные граждане‚ постоянно проживающие в стране более 6 месяцев․
- Дети до 18 лет (полис оформляется родителями или законными представителями)․
- Лица‚ находящиеся в статусе безработных‚ получающие социальные выплаты‚ а также пенсионеры․
Как оформить медицинский страховой полис?
Оформление полиса происходит в несколько шагов:
- Регистрация в Личном кабинете на официальном сайте программы․
- Заполнение онлайн‑формы с указанием персональных данных и подтверждающих документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах)․
- Оплата страхового взноса (для работающих – через работодателя‚ для самозанятых – самостоятельно)․
- Получение полиса в электронном виде (PDF) и/или в виде пластиковой карты в отделении Центра медицинского страхования (ЦМС)․
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://www․msp․kg
Горячая линия
8 (312) -55‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по территории Кыргызстана)
Номера телефонов региональных отделений
- Бишкек – 8 (312) -55‑55‑01
- Ош – 8 (322) -55‑55‑02
- Талас – 8 (3222) -5‑55‑03
- Нарын – 8 (3223) -5‑55‑04
- Джалал-Абад – 8 (3224) -5‑55‑05
Электронный адрес
support@msp․kg
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://cabinet․msp․kg․ В кабинете вы сможете:
- Отследить статус заявки;
- Скачать электронный полис;
- Оплатить страховой взнос;
- Записаться на приём к врачу;
- Оставить отзыв о работе службы поддержки․
Личный приём (консультация)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Бишкек | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | Выходной |
| Ош | 09:00 – 17:00 | 10:00 – 13:00 | Выходной |
| Талас | 09:00 – 17:00 | — | — |
| Нарын | 09:00 – 17:00 | — | — |
| Джалал‑Абад | 09:00 – 17:00 | — | — |
Отделы Центра медицинского страхования
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление и выдача полисов․
- Отдел финансов – вопросы оплаты и возврата взносов․
- Отдел контроля качества – мониторинг качества медицинских услуг․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Юридический отдел – правовые вопросы и разъяснения․
Руководство программы
Главный исполнительный директор (ГЭД) – А․ Токтогулов (с 2023 г․)․
Заместитель ГЭД – С․ Бекмурадов․
Контакт для деловых запросов: biz@msp․kg․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ собранных через форму обратной связи в личном кабинете:
«Система онлайн‑регистрации работает быстро‚ полис получил в течение часа после оплаты․ Очень удобно!» – Айбек С․‚ Бишкек
«Горячая линия помогла разобраться в нюансах страхования для моего ребёнка․ Оперативный и вежливый персонал․» – Меруза К․‚ Ош
«Было небольшое затруднение с загрузкой скана паспорта‚ но техподдержка быстро решила проблему․ Спасибо!» – Данияр Н․‚ Нарын
Внедрение медицинского страхового полиса – это важный социальный проект‚ который уже сейчас облегчает доступ к качественной медицине для большинства населения․ Чтобы получить полис без задержек‚ рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете заранее;
- Подготовить сканированные копии всех необходимых документов;
- В случае вопросов воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём;
- Следить за сроками оплаты‚ чтобы избежать приостановки действия полиса․
Для получения более подробной информации и актуальных новостей следите за официальным сайтом https://www․msp․kg и подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях․
© 2026 Центр медицинского страхования Кыргызской Республики․ Все права защищены․