Система обязательного страхования (СОС) – это комплекс государственных мер, направленных на защиту прав и интересов граждан в случае наступления страховых случаев, предусмотренных федеральными законами. К обязательному страхованию относятся:

• Обязательное медицинское страхование (ОМС);
• Обязательное социальное страхование (ОСС) – страхование от временной нетрудоспособности, профессиональных заболеваний, материнства, старости и инвалидности;
• Обязательное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
• Обязательное страхование ответственности работодателей перед работниками.

Нормативно-правовая база

Основу правового регулирования системы обязательного страхования составляют:

1. Конституция Российской Федерации;
2. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (регулирует ОМС);
3. Федеральный закон от 16 июля 1999 г. № 165‑ФЗ «Об основах обязательного социального страхования» (регулирует ОСС);
4. Иные федеральные законы, указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, а также законы субъектов Российской Федерации, уточняющие порядок уплаты страховых взносов и предоставления страховых выплат.

Кто является застрахованным лицом?

Застрахованными считаются:

• Граждане Российской Федерации;
• Иностранные граждане и лица без гражданства, официально трудоустроенные в РФ;
• Самозанятые лица, которые добровольно вступают в систему обязательного социального страхования;
• Иные категории граждан, для которых законодательством предусмотрено обязательное страхование (например, студенты, получающие стипендию, и др.).

Страхователи

Страхователями являются:

• Организации любой организационно‑правовой формы (ООО, АО, ПАО и др.);
• Индивидуальные предприниматели, обязанные уплачивать страховые взносы за себя и за своих работников;
• Граждане‑физические лица, которые в соответствии с законом обязаны платить страховые взносы (например, фермеры‑самозанятые).

Как оформить обязательное страхование?

Оформление происходит автоматически при заключении трудового договора или регистрации в качестве индивидуального предпринимателя. Для получения подтверждения статуса застрахованного лица рекомендуется:

1. Получить полис ОМС в поликлинике по месту жительства;
2. Оформить страховое свидетельство в отделе социального страхования (для ОСС);
3. Вести личный кабинет на официальном портале Фонда социального страхования (ФСС) – www.fss.ru.

Контакты для обращений

Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультаций в режиме «личный приём» граждане могут записаться через онлайн‑сервис или позвонить в колл‑центр.

• Адрес приёмного отделения: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3.
• График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑16:00 (без перерыва).
• Записаться онлайн: https://www.fss.ru/record

Структура организации

Отделы

• Отдел медицинского страхования – контроль за выполнением обязательств по ОМС;
• Отдел социального страхования – работа с ОСС, выплатами по временной нетрудоспособности, материнству и др.;
• Отдел правовой поддержки – консультирование по законодательству и подготовка нормативных актов;
• Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и электронных сервисов;
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в разделе «Отзывы» официального сайта Фонда.

• Мария П. (г. Санкт‑Петербург): «Благодаря ОМС я получил своевременную медицинскую помощь без очередей. Онлайн‑запись в личном кабинете работает быстро и удобно.»
• Дмитрий К. (г. Новосибирск): «Отдел социального страхования помог оформить выплату по временной нетрудоспособности в течение 5 дней. Служба поддержки отвечала вежливо и профессионально.»
• Ольга С. (г. Екатеринбург): «Сайт Фонда иногда «зависает», но в целом информация доступна, а горячая линия решает вопросы в течение 15‑20 минут.»
• Алексей В. (г. Казань): «Не смог записаться на личный приём онлайн – пришлось звонить в колл‑центр. После уточнения данных запись была подтверждена. Сервис можно улучшить, но в целом всё работает.»

Система обязательного страхования граждан в России представляет собой важный элемент социальной защиты, обеспечивая:

• Доступ к бесплатной медицинской помощи (ОМС);
• Финансовую поддержку в случае потери трудоспособности, материнства, старости и инвалидности (ОСС);
• Гарантированный уровень защиты для всех работающих граждан и их семей.

Для получения более подробной информации, оформления полисов и подачи заявлений рекомендуется пользоваться официальным сайтом www.fss.ru или обращаться в приёмный отдел по указанным выше контактам.

Дата актуализации информации: