Адрес главного офиса филиала:
390023, Рязанская область, г. Рязань, ул. Урицкого, д. 45, 1‑й этаж
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Региональный телефон: 7 (4912) -01‑379 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: ryazan@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.ingosstrah.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для личных обращений в филиал действует приемная, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.
| Дни недели | Время приёма |
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала - Отдел продаж страховых полисов – оформление автострахования, ОСАГО, КАСКО, полисов ДМС, страхования недвижимости и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка программ коллективного страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обращениями через телефон и электронную почту.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Начальник отдела продаж: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Николаевич
Дополнительные офисы в г. Рязань
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Начальник отдела продаж: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Николаевич
Дополнительные офисы в г. Рязань
Для удобства клиентов «Ингосстрах» открывает несколько точек продаж и сервисных центров:
- ул. Вишнёвая, д. 21, к. 6 (2‑й этаж)
- ул. Татарская, д. 14 (цокольный этаж)
- ул. Черновицкая, д. 19, 1‑й офис (1‑й этаж)
- и ещё 3 адреса, указанные в справочнике компании.
Отзывы клиентов
Средняя оценка филиала по данным публичных отзывов – 1,0 из 5 (на основе 2 отзывов). Ниже – выдержки из реальных комментариев:
«Обслуживание оставило желать лучшего, долго ждал в приёмной, но в итоге всё оформилось». – 2025‑11‑12
«Сотрудники вежливые, но процесс урегулирования убытка затянулся». – 2025‑08‑03
Компания активно работает над повышением качества сервиса, собирает обратную связь и планирует улучшать работу приёмных пунктов.
Как добраться
Филиал расположен в центральной части Рязани, рядом с остановкой «Урицкого». На карте:
Полезные ссылки - Страховые продукты «Ингосстрах»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и справочная служба
- Вакансии в филиале Рязань
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или пишите на ryazan@ingosstrah.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы предоставить необходимую информацию.