Сибирь – крупная страховая медицинская компания, входящая в состав ПАО «Сибирь»․ Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, корпоративные программы и др․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию, а также детали о её работе в Краснодарском крае․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․sibir-insurance․ru
Горячая линия
Телефон: 8 800 100‑21‑02 (круглосуточно)
Номера телефонов
- +7 -61 269‑93‑13
- +7 -01 104‑23‑13
Электронный адрес
info@sibir-insurance․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и заявками используйте личный кабинет клиента․ Регистрация доступна по номеру полиса и персональным данным․
Личный приём (офисные встречи)
Записаться на личный приём можно по телефону +7 -61 269‑93‑13 или через форму обратной связи на сайте․
График приёма
- Понедельник – Четверг: 08:15 – 17:15
- Пятница: 08:15 – 16:45
- Суббота, Воскресенье – выходные
Адреса офисов в Краснодаре
- Главный офис
ул․ Коммунаров, 268 лит․ В‑250, офис 2‑й этаж
Тел․: +7 -61 269‑93‑13 - Офис «Сормовская»
ул․ Сормовская, 102
Тел․: +7 -61 269‑93‑13 - Офис «Комсомольская (Центральный)»
просп; Комсомольская, 55
Тел․: +7 -61 269‑93‑13 - Офис «Красных Партизан»
ул․ Красных Партизан, 163
Тел․: +7 -61 269‑93‑13 - Офис «Чекистов»
просп․ Чекистов, 37
Тел․: +7 -61 269‑93‑13
Схема проезда
Для каждого адреса на официальном сайте доступна интерактивная карта с указанием маршрутов общественного транспорта и парковочных зон․
Структура компании и отделы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности․
- Отдел КАСКО – полное страхование автотранспорта․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел корпоративного страхования – комплексные программы для предприятий․
- Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями и выплатами․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -61 269‑93‑13 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -01 104‑23‑13 |
| Директор отдела ОСАГО | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -61 269‑93‑13 |
| Директор отдела ДМС | Петрова Елена Владимировна | +7 -61 269‑93‑13 |
Отзывы клиентов (по состоянию на апрель 2026)
-
Иван Петров, 28 март 2026
«Обслуживание в офисе на Коммунарова на высоте․ Оформил ОСАГО за 15 минут, сотрудники вежливые, цены конкурентные․ Рекомендую!» -
Ольга Сидорова, 12 апрель 2026
«ДМС от Сибири покрывает все необходимые услуги, а личный кабинет позволяет быстро проверять статус заявок․ Единственный минус – иногда долгие ожидания на телефонной линии․»
Как подать заявку или задать вопрос
Для подачи заявки на страховой полис или обращения по уже существующему полису используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 800 100‑21‑02 – оператор поможет оформить полис за 10‑15 минут․
- Отправить запрос через форму обратной связи на странице контактов․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться разделом «Подать заявление»․
- Лично посетить любой из офисов, указанных выше, и записаться на приём к специалисту․
Полезные ссылки
- ОСАГО – условия и тарифы
- КАСКО – полисы и цены
- Добровольное медицинское страхование
- Корпоративные программы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда «Сибирь» всегда готова помочь․