Севастопольский филиал страховой медицинской компании Крыммедстрах обслуживает жителей города и Крыма, предоставляя полисы ОМС, ОСАГО, добровольного медицинского страхования и широкий спектр медицинских услуг. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: адрес, часы работы, телефоны, электронная почта, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Адрес: 299011, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 17
- Официальный сайт: https://www.krym-medstrah.ru
- Горячая линия: 8 (8692) -4‑55‑60 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- 8 (8692) -4‑55‑60 (приём звонков в рабочие часы)
- 8 (8692) -4‑55‑61 (служба поддержки онлайн‑кабинета)
- Электронный адрес: office@krym-ms.ru
- Личный кабинет: https://www.krym-medstrah.ru/personal – регистрация и управление полисами онлайн.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни, если они попадают на будний день, филиал закрыт. О возможных изменениях графика рекомендуется уточнять по телефону горячей линии.
Личный приём (приём граждан)
Для получения полисов, консультаций по страховым случаям и решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
- Как записаться: позвонить по горячей линии 8 (8692) -4‑55‑60 или оформить запись через личный кабинет.
- Документы, которые нужно взять:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (для оформления ОМС).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (для ОСАГО).
- Согласие на обработку персональных данных (заполняется в кабинете).
Отделы филиала
В офисе работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый вид страхования и обслуживает конкретные запросы клиентов.
- Отдел ОМС (обязательное медицинское страхование) – оформление, продление и выдача полисов.
- Отдел ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – расчёт страховых премий, выдача полисов.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – подбор программ, оформление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – приём обращений, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел бухгалтерии – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
Руководство филиала
На момент публикации статья, руководством Севастопольского филиала руководит:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (телефон горячей линии или личный кабинет) в соответствии с политикой конфиденциальности.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе филиала можно посмотреть на независимых площадках и в разделе «Отзывы» на официальном сайте:
- Google Maps – отзывы
- Otzyvik – мнения пациентов
- Раздел «Отзывы» на сайте Крыммедстрах
Большинство отзывов отмечают:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление полисов ОМС и ДМС.
- Удобное расположение офиса и доступность общественного транспорта.
- Наличие онлайн‑кабинета, позволяющего управлять полисами без визита в офис.
Как добраться до филиала
Филиал находится в центральной части Севастополя, в пяти‑минутной пешей доступности от станции «Ленина».
- На автомобиле: из центра города – проехать по проспекту Победы, повернуть на улицу Ленина, дом 17. Парковка доступна рядом с офисом.
- Общественный транспорт: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Ленина», откуда до офиса 2‑3 минуты ходьбы.
- Карта проезда: Яндекс.Карты.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС
- Оформление полиса ОСАГО
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
Севастопольский филиал Крыммедстрах работает в удобные часы, предоставляет широкий спектр страховых услуг и поддерживает клиентов как в офисе, так и через онлайн‑каналы. При возникновении вопросов достаточно позвонить по горячей линии, написать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом.
Помните, что своевременное оформление полисов ОМС и ДМС гарантирует доступ к качественной медицинской помощи в любой точке России.