Сдача отчетности в страховую компанию «Белгосстрах» — обязательная процедура для страхователей, работодателей и потерпевших в ДТП. С переходом на цифровые платформы основным инструментом стал Личный кабинет страхователя на портале my.bgs.by и официальный сайт bgs.by. В этой статье мы подробно разберем все способы сдачи отчетов, нюансы авторизации и ответы на частые вопросы.
Какие отчеты можно сдать онлайн?
Через официальные ресурсы Белгосстраха доступна электронная сдача следующих видов отчетности:
- Отчет по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (ОСНСПЗ) — для работодателей (юридических лиц и ИП).
- Годовой отчет страхователя (Регистрационный номер для сдачи отчета — 4 л.с.).
- Онлайн-заявления о страховых случаях (ДТП), по полисам ОСАГО (только для владельцев ТС, пострадавших в ДТП).
- Бланки отчетов и справок для предоставления в налоговые органы или иные инстанции.
Вход в Личный кабинет: пошаговая инструкция
Единая точка входа для всех сервисов — my.bgs.by. Интерфейс адаптирован под физических и юридических лиц.
Регистрация нового пользователя
- Перейдите на my.bgs.by.
- Нажмите кнопку «Регистрация» (обычно расположена рядом с формой входа).
- Выберите тип пользователя: Физическое лицо или Юридическое лицо / ИП.
- Заполните анкету: ФИО, УНП (для юрлиц), контактный телефон, email.
- Подтвердите контакты по коду из SMS/Email.
- Установите надежный пароль.
Способы авторизации (Вход)
На странице входа доступны три основных метода:
- Логин / Пароль — классический вход по зарегистрированным данным.
- ЭЦП (Электронная цифровая подпись) — основной способ для юрлиц и ИП для подписания отчетов (ОСНСПЗ, годовой отчет). Требуется установленный криптопровайдер (КриптоПро CSP / VipNet CSP) и ключевой носитель (флешка/файл).
- Через ЕРИП / Банк-клиент, некоторые банки-партнеры позволяют войти через свой интернет-банкинг (проверяйте актуальность в вашем банке).
Восстановление доступа
Если забыли пароль: нажмите «Забыли пароль?» → укажите логин/email/телефон → следуйте инструкции из письма/SMS. Если утерян ключ ЭЦП — обратитесь в Удостоверяющий центр (УЦ) для перевыпуска сертификата.
Сдача отчета по ОСНСПЗ (для работодателей)
Это самый частый сценарий для бухгалтеров и кадровиков.
Алгоритм действий:
- Авторизуйтесь на my.bgs.by под ЭЦП руководителя или уполномоченного лица (бухгалтера).
- В главном меню выберите раздел: «Представить отчет» → «Отчет по ОСНСПЗ».
- Ознакомьтесь с «Положением о порядке составления и представления отчета» (ссылка доступна в интерфейсе).
- Заполните электронную форму бланка (данные о заработной плате, количестве работников, начисленных взносах).
- Проверьте контрольные суммы и реквизиты (УНП, адрес, период отчетности).
- Нажмите «Подписать и отправить». Система запросит ввод PIN-кода от ключа ЭЦП.
- Сохраните квитанцию о приеме (PDF) — это ваше подтверждение сдачи в срок.
Сроки сдачи (общие ориентиры, уточняйте в Положении на текущий год):
- Ежеквартально — до 20-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом.
- Годовой итоговый, обычно до 20 января следующего года.
Онлайн-заявление о ДТП (ОСАГО) для физических лиц
Услуга доступна только по обязательному страхованию (ОСАГО) и только если вы, владелец пострадавшего транспортного средства.
Условия подачи:
- ДТП оформлено без участия ГАИ (Европротокол) или с участием ГАИ, но у вас есть решение/протокол.
- У вас на руках полис ОСАГО Белгосстраха.
- Нет споров о виновнике и характере ущерба.
Как подать через сайт (bgs.by или my.bgs.by):
- Войдите в Личный кабинет (Физическое лицо).
- Выберите раздел «Онлайн-заявление» или «Сообщить о страховом случае».
- Заполните форму: данные полиса, дата/место ДТП, реквизиты протокола ГАИ/Европротокола.
- Прикрепите сканы/фото: паспорт, ВУ, СТС/ПТС, полиса, протокола ДТП, фото повреждений.
- Отправьте на рассмотрение. Номер заявки придет на email/SMS.
Альтернатива: Мобильное приложение «Белгосстрах» (App Store / Google Play / AppGallery) — дублирует функционал онлайн-заявлений и удобно для фото повреждений.
Годовой отчет страхователя (Бланк 4 л.с.)
Отдельный вид отчетности, который может запрашиваться для подтверждения стажа, выплат или налоговых вычетов.
- Формируется в разделе «Мои полисы» → «Справки и отчеты».
- Доступен для скачивания в PDF с электронной печатью/подписью Белгосстраха.
- Если отчет не формируется автоматически, используйте кнопку «Заказать справку» (готовность обычно 1-3 рабочих дня).
Техническая поддержка и контакты
Если возникли ошибки при авторизации, подписании ЭЦП или заполнении форм:
Служба поддержки Личного кабинета:
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (бесплатно по Беларуси).
- Email техподдержки: support@bgs.by (указывайте УНП/ФИО, скриншот ошибки, браузер).
- Раздел «Помощь» на my.bgs.by: инструкции по настройке КриптоПро, установке корневых сертификатов Минсвязи РБ.
Типовые проблемы и решения:
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Не открывается my.bgs.by / «Сайт недоступен» | Проверьте VPN (должен быть ВЫКЛ или белорусский IP). Очистите кэш браузера (Ctrl+F5). Попробуйте другой браузер (Chrome, Яндекс.Браузер, Edge). |
| ЭЦП не видна / ошибка «Ключ не найден» | Установите/обновите КриптоПро CSP (версии 4.0/5.0). Проверьте, вставлен ли носитель. Зайдите в «Сервис» → «Просмотр сертификатов» → проверьте срок действия. |
| Ошибка при отправке отчета ОСНСПЗ | Проверьте заполнение обязательных полей (оклады, ФСЗН, период). Сверьте УНП в сертификате ЭЦП с УНП страхователя в кабинете. |
| Нет квитанции после отправки | Обновите страницу раздела «История отправки» через 5-10 минут. Если нет, пишите в поддержку с номером сессии/датой отправки. |
Мобильное приложение «Белгосстрах»
Полноценная альтернатива веб-версии для физических лиц:
- Скачать: App Store (iOS), Google Play (Android), AppGallery (Huawei).
- Функции: онлайн-заявление о ДТП, калькулятор ОСАГО/КАСКО, покупка полиса, просмотр истории выплат, пуш-уведомления о статусе дела.
- Вход: по логину/паролю от Личного кабинета или биометрии (Face ID / Touch ID).
Чек-лист перед сдачей отчета (Резюме)
- Геолокация: Вы физически находитесь в РБ (или используете корпоративный VPN с белорусским IP).
- Браузер: Актуальная версия Chrome / Яндекс.Браузер / Edge (IE не поддерживается).
- Криптозащита: Для юрлиц — установлен КриптоПро CSP, сертификат ЭЦП действителен, пароль (PIN) известен.
- Данные: Подготовлены первичные документы (ведомости зарплаты, протоколы ДТП, полисы).
- Реквизиты: УНП, адрес, банковские данные в профиле кабинета актуальны.
- Сроки: Отчет сдается заранее (не в последний день), чтобы устранить возможные технические ошибки.
Официальный сайт bgs.by и портал my.bgs.by — это единственные легальные и безопасные каналы для сдачи отчетности в Белгосстрах. Использование сторонних ресурсов несет риск утечки данных и неисполнения обязательств в срок. Следуйте инструкциям выше, заранее настройте рабочее место для работы с ЭЦП и храните квитанции о приеме отчетов — это ваша главная гарантия отсутствия штрафов и претензий со стороны страховщика и регуляторов.
Статья подготовлена на основе актуальной информации на . Перед сдачей отчетности рекомендуется проверить актуальность бланков и сроков в разделе «Нормативные документы» на bgs.by.