Сбербанк Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в экосистему Сбербанка. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц, а также удобные онлайн‑инструменты для оформления и управления полисами.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/ru/personals/insurance
- Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны региональных офисов:
- Москва: 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑77‑77
- Региональный центр: 8‑800‑300‑30‑30
- Электронный адрес: info@sberbankinsurance.ru
- Онлайн‑чат в мобильном приложении СберБанк Онлайн: Профиль → Поддержка Сбера → Чат
- Видеозвонок (Android): Профиль → Поддержка → Видеозвонок на номер 900
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте Личный кабинет Сбербанк Страхование:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Войдите с помощью Сбер ID или мобильного телефона.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Онлайн‑оплата страховых премий;
- Изменение личных данных;
- Подача заявления о страховом случае;
- Консультация с оператором в режиме чата.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам нужен личный приём специалиста, вы можете записаться онлайн или позвонить в колл‑центр.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Москва, ул. Вавилова, 19 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | 8‑495‑777‑77‑77 |
| Региональный центр (Северо‑Запад) | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | 8‑812‑777‑77‑77 |
| Отделение в Новосибирске | г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 12 | Пн‑Пт: 09:30‑18:00 | 8‑383‑222‑22‑22 |
Отделы и направления страхования
Сбербанк Страхование предоставляет услуги в следующих направлениях:
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Имущество: Страхование квартиры, дома, недвижимости, а также страхование от стихийных бедствий.
- Здоровье: Добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев.
- Жизнь: Страхование жизни, страхование от потери трудоспособности, страхование ипотечного риска.
- Путешествия: Страхование туристов, медицинская помощь за рубежом, страхование багажа.
- Корпоративные решения: Страхование ответственности, страхование персонала, страхование грузов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Директор по клиентскому сервису | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑79 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников и официального сайта компании.
Ирина, г. Москва – «Оформление полиса ОСАГО заняло всего 5 минут в личном кабинете. После ДТП всё оформилось онлайн, без похода в офис. Очень удобно!»
Алексей, г. Санкт‑Петербург – «Кастомный пакет ДМС для моей компании оказался дешевле, чем у конкурентов, а поддержка 24/7 помогла решить вопрос в полночь. Рекомендую!»
Мария, г. Новосибирск – «Служба поддержки по видеозвонку быстро объяснила, какие документы нужны для страхования квартиры. Оценка – 5 из 5!»
Почему стоит выбрать Сбербанк Страхование?
- Рейтинг надежности А от RAEX (Эксперт РА) – высший уровень доверия.
- Полный спектр страховых продуктов под одной «крышей».
- Удобные онлайн‑инструменты: мобильное приложение, личный кабинет, чат‑бот.
- Круглосуточная поддержка: телефон, чат, видеозвонок.
- Прозрачные условия и возможность онлайн‑оплаты без комиссии.
Как получить бесплатную консультацию?
Для получения консультации по любому вопросу (выбор продукта, оформление, страховой случай) используйте один из способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Откройте СберБанк Онлайн → Профиль → Поддержка Сбера → Чат и задайте вопрос в режиме реального времени.
- Запишитесь на видеозвонок через приложение (только Android) – Профиль → Поддержка → Видеозвонок на РЖЯ.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте: https://www.sberbank.ru/ru/personals/insurance/feedback.
Все необходимые документы и пошаговые инструкции доступны в Личном кабинете после регистрации.
Если у вас остались вопросы – смело обращайтесь по указанным контактам. Сбербанк Страхование всегда рядом, чтобы обеспечить вашу безопасность и спокойствие.