Сбербанк Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу Сбербанка. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальные контакты, адреса (включая почтовый), график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.sberbank-insurance.ru
Горячая линия
Для вопросов по полисам, урегулированию убытков и общих запросов звоните на бесплатный номер:
- 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Для звонков из регионов России: +7 -95 777‑7‑777
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sberbank-insurance.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявка на страховые выплаты доступны в Личном кабинете. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации.
Почтовый и юридический адрес
Юридический адрес (офис в Москве):
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1‑й этаж, пом. 3Почтовый адрес:
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1‑й этаж, пом. 3Головной офис компании (для личных встреч и официальных писем):
121170, г. Москва, ул. Павловская, д. 7Личный приём и график работы
Личный приём (приёмные часы в головном офисе)
Для оформления полисов, консультаций по страховым случаям и подписания договоров можно записаться на личный приём.
График работы клиентской зоны
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (см. выше);
- Через онлайн‑форму на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, страхование имущества и ответственности.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и взаимодействие с регуляторами.
Руководство компании
| Генеральный директор | Игорь Киселев |
| Заместитель директора по развитию | Елена Петрова |
| Финансовый директор | Алексей Смирнов |
| Директор по работе с клиентами | Марина Кузнецова |
Все руководители регулярно участвуют в публичных мероприятиях и открыты для обратной связи через официальные каналы компании.
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями реальных клиентов Сбербанк Страхование:
- Otzovik – отзывы о Сбербанк Страхование
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Yell.ru – отзывы и контакты
Средний рейтинг компании на крупных площадках – 4,5 из 5. Клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников.
Если вам нужна помощь в оформлении полиса, уточнении условий страхования или подаче заявления о выплате, используйте любой из указанных выше способов связи. Компания «Сбербанк Страхование» стремится к максимальной открытости и удобству для своих клиентов.