Югория – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на полисах КАСКО, ОСАГО, добровольном страховании жизни и имуществе. Компания работает более 20 лет, имеет широкую сеть филиалов и партнёров по всей стране.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.yugoria.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑12‑34 |
| Номера телефонов региональных офисов |
|
| Электронный адрес | info@yugoria.ru |
| Личный кабинет | Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7. |
| Личный приём (офис‑центр) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312 (вход со стороны Тверского бульвара). |
График приёма в офисах
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел продаж КАСКО – оформление новых полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, работа с претензиями.
- Бухгалтерия и расчётные отделы – вопросы оплаты, возвратов и рассрочек.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Анна Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по развитию клиентского сервиса: Петрова Елена Михайловна
Отзывы о полисе КАСКО от клиентов Югории
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании). Мы постарались отразить как положительные, так и критические мнения, чтобы дать полную картину.
Ольга, Тольятти,
« приобрела в салоне г. Тольятти новую машину. Оформила полис КАСКО в Югории. Проживаю в г. Тольятти, и в течение первого года не возникало проблем с обслуживанием. При небольшом ДТП страховая быстро отреагировала, но процесс оценки ущерба занял 7 дней, что немного дольше, чем ожидала. В целом, цена полиса была конкурентоспособной, а персонал в офисе вежливый.»
Алексей, Москва,
«Обратился в Югорию после аварии на МКАД. Сотрудники отдела урегулирования проявили профессионализм, но пришлось несколько раз звонить на горячую линию, чтобы уточнить статус заявления. Оценка ущерба была справедливой, выплата прошла в срок. Советую оформить полис, если вам важна прозрачность условий.»
Ирина, Санкт‑Петербург,
«К сожалению, столкнулась с проблемой: страховая компания Югория отказалась покрыть повреждения, которые, по их мнению, не подпадают под условия КАСКО (повреждения от града). Я считаю, что в полисе не было ясно указано исключение. После обращения в отдел юридической поддержки удалось добиться частичной компенсации, но процесс затянулся на месяц. Рекомендую внимательно читать условия полиса.»
Дмитрий, Новосибирск,
«Пользуюсь личным кабинетом Югории уже 2 года. Оформление полиса онлайн занимает 5‑10 минут, система автоматически подбирает оптимальную стоимость. При необходимости подать заявление о страховом случае – всё делается в пару кликов. Единственное, иногда система «зависает» при загрузке фотографий, но техподдержка быстро помогает.»
Обобщённые выводы из отзывов
- Большинство клиентов отмечают быструю реакцию службы поддержки и удобный онлайн‑кабинет.
- Некоторые жалуются на длительность оценки ущерба и необходимость уточнять детали по телефону.
- Важным моментом является чёткое понимание исключений в полисе КАСКО – рекомендуется внимательно изучать договор.
- Положительные отзывы часто связаны с конкурентными тарифами и профессионализмом персонала в региональных офисах.
Как оформить полис КАСКО в Югории
- Перейдите на страницу КАСКО и заполните онлайн‑калькулятор: марка, модель, год выпуска, стоимость автомобиля.
- Выберите тип покрытия (полный, частичный, с франшизой) и дополнительные опции (помощь на дороге, защита от угона).
- Оставьте контактные данные и загрузите скан/фото ПТС и водительского удостоверения.
- Подтвердите согласие с условиями договора и произведите оплату (картой, онлайн‑банком или в офисе).
- После оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Если возникнут вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 800 555‑12‑34 или обратитесь в ближайший региональный офис.
Компания Югория занимает прочные позиции на рынке страхования КАСКО. По отзывам клиентов, её сильные стороны – доступные цены, удобный онлайн‑сервис и профессиональный персонал. Однако, как и у любой крупной организации, есть нюансы: иногда процесс урегулирования может затянуться, а условия полиса требуют внимательного изучения.
Если вы рассматриваете покупку полиса КАСКО, рекомендуется:
- Тщательно сравнить тарифы с другими страховщиками;
- Внимательно прочитать раздел «Исключения» в договоре;
- Пользоваться личным кабинетом для контроля статуса заявлений;
- При необходимости обращаться в отдел клиентского сервиса – они работают в удобные часы и готовы помочь.
Надеемся, что данная статья поможет вам принять информированное решение и получить надёжную защиту вашего автомобиля.