Общие сведения об офисе
Офис продаж Росгосстрах «Сущёвский Вал», это один из действующих офисов крупнейшей российской страховой компании ПАО СК «Росгосстрах», расположенный в северо-восточном административном округе Москвы. Офис находится в шаговой доступности от станции метро и предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц.
Адрес и расположение
Адрес офиса: 129594, г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д. 67
Район расположения — Марьина Роща. От станции метро «Марьина Роща» (Савёловская линия) или «Рижская» до офиса можно добраться пешком примерно за 5–7 минут. Рядом с офисом развита транспортная инфраструктура, что делает его доступным для посетителей из разных районов города;
Контактные телефоны
- Телефон офиса на Сущёвском Валу: уточняйте через единый контакт-центр или на официальном сайте
- Единый контакт-центр Росгосстрах по России: 8 (800) -00-0-500 — звонок бесплатный с мобильных телефонов (Билайн, МТС, МегаФон, T2)
- Для звонков из-за границы: уточняется на официальном сайте www.rgs.ru
Важно: перед личным визитом рекомендуется позвонить и уточнить актуальность работы офиса, поскольку в последние годы часть отделений Росгосстрах была закрыта или перенесена.
График работы офиса
| День недели | Режим работы |
|---|---|
| Понедельник, пятница | 09:30 — 20:00 (без перерыва) |
| Суббота | 11:00, 18:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт: www.rgs.ru
Личный кабинет
Для удобства клиентов Росгосстрах предоставляет доступ к личному кабинету на официальном сайте. В личном кабинете можно:
- Просматривать информацию о приобретённых полисах
- Оформлять и продлевать страховки онлайн
- Отслеживать статус страховых выплат
- Оплачивать полисы банковской картой
- Получать электронные версии документов
Вход в личный кабинет: через раздел «Войти» на главной странице сайта www.rgs.ru
Дополнительные онлайн-сервисы
- ЛК ДМС, личный кабинет для держателей полисов добровольного медицинского страхования: www.rgs.ru/rgsdms
- Центр помощи — раздел с ответами на частые вопросы: www.rgs.ru/support
- Оформление страхового случая онлайн: www.rgs.ru/insurance-case
Электронная почта
Общая контактная информация для электронных обращений доступна через формы обратной связи на официальном сайте. Для направления документов и обращений рекомендуется использовать:
- Форма обратной связи на сайте www.rgs.ru
- Раздел «Центр помощи» для типовых вопросов
Личный приём граждан
График личного приёма
Личный приём в офисе на Сущёвском Валу осуществляется в соответствии с общим графиком работы:
- Пн. — Пт.: с 09:30 до 20:00
- Сб.: с 11:00 до 18:00
Рекомендация: для сокращения времени ожидания желательно записаться на приём заранее через контакт-центр или онлайн-сервисы.
Отделы и предоставляемые услуги
В офисе на Сущёвском Валу, 67 доступны следующие направления страхования:
| Категория | Виды страхования |
|---|---|
| Автострахование | ОСАГО, КАСКО, дополнительные программы защиты |
| Страхование жизни и здоровья | Жизнь, здоровье, несчастный случай, ДМС |
| Имущественное страхование | Квартиры, дома, ипотечное страхование |
| Страхование путешественников | Выезжающих за рубеж, туристическое страхование |
| Специальные программы | Страхование от клеща, иные программы |
Руководство компании
ПАО СК «Росгосстрах» — публичное акционерное общество.
- Юридический адрес: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1
- Лицензии: бессрочные лицензии Банка России на осуществление страхования ОС № 0001-02, СИ № 0001, СЛ № 0001, ОС № 0001-03, ОС № 0001-04, ОС № 0001-05 и на осуществление перестрахования ПС № 0001 от
Актуальная информация о руководстве компании размещена в разделе «О компании» на официальном сайте www.rgs.ru.
Отзывы клиентов
На основе анализа открытых источников можно сформировать следующую картину:
Положительные отзывы
- Оперативность урегулирования: «Всё по записи, очереди нет, заполнили со справок всё сами, вышли, посмотрели на машину, соглашение о компенсации пришло ровно на следующий день»
- Квалификация персонала: «Нормальная страховая, люди работающие в ней понимающие и адекватные. Советую выбирать её, недавно было ДТП, выплатили с пониманием»
- Удобство расположения: «Рядом с метро, минут 5–7 прогулки»
- Отсутствие очередей: многие клиенты отмечают комфортные условия обслуживания в вечерние часы
Нейтральные и критические замечания
- Географическая концентрация офисов: «Единственный недостаток компании — всё в центре, и добираться до них по пробкам занимает очень много времени»
- Технические сбои: отдельные клиенты отмечают задержки при онлайн-оплате полисов и необходимость дополнительного обращения в службу поддержки
- Актуальность информации: рекомендуется предварительно звонить и уточнять работу конкретного офиса, поскольку часть отделений закрыта
Рекомендации для посетителей
- Перед визитом обязательно позвоните по номеру 8 (800) -00-0-500 и уточните режим работы офиса на Сущёвском Валу, 67
- Запишитесь на приём заранее, это сократит время ожидания
- Подготовьте полный пакет документов — это ускорит процедуру оформления
- Рассмотрите возможность оформления полиса онлайн на www.rgs.ru — многие продукты доступны в электронном формате без посещения офиса
- Для срочных вопросов используйте круглосуточный контакт-центр
| Наименование | Данные |
| Адрес | г. Москва, ул. Сущёвский Вал, д. 67 |
| Район | Марьина Роща |
| График работы | Пн–Пт: 09:30–20:00, Сб: 11:00–18:00 |
| Телефон контакт-центра | 8 (800) -00-0-500 (бесплатно, 24/7) |
| Официальный сайт | www.rgs.ru |
| Личный кабинет | www.rgs.ru (раздел «Войти») |
| ЛК ДМС | www.rgs.ru/rgsdms |
| Центр помощи | www.rgs.ru/support |
| Страховой случай | www.rgs.ru/insurance-case |
| Юридический адрес | 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1 |
Информация актуальна на . Перед посещением рекомендуется уточнять данные на официальном сайте или через контакт-центр.