Сахамедстрах (АО СМК «Сахамедстрах») – государственная страховая медицинская компания, работающая в Республике Саха (Якутия)․ Компания предоставляет полисы обязательного и добровольного медицинского страхования, а также оказывает юридическую поддержку застрахованных․
О компании
- ИНН: 1435079008
- ОГРН: 1021401046787
- Юридический адрес: Республика Саха (Якутия), г․ Якутск, ул․ Кальвица, 3
- Филиалы: Якутск (ул․ Курашова, 40/1), Нерюнгри (ул․ Южно‑Якутская, 22), Магадан и другие регионы Саха․
Рейтинг и надёжность
Эксперт РА подтвердил рейтинг надёжности и качества услуг Сахамедстрах на уровне «А»․ Рейтинг был отозван лишь в связи с окончанием срока действия, но в течение последних лет компания сохраняет высокий уровень доверия клиентов․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Отзывы․com и др․)․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформляют полис, персонал вежливый․ Оценка 5/5» – клиент из Якутска․
- «Помогли решить спор в досудебном порядке, получили компенсацию․ Профессионалы!» – житель Нерюнгри․
- «Удобный личный кабинет, можно онлайн проверить статус полиса и записаться к врачу․» – студент из Якутска․
Отрицательные отзывы
- «Долгое ожидание в зале приёма, но в итоге всё решилось положительно․» – клиент из Магадана․
- «Не всегда удаётся дозвониться по горячей линии в часы пик․» – житель Алдана․
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте, в личном кабинете, а также на сторонних площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps)․ Для этого достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Зайдите в личный кабинет или на страницу компании в выбранном сервисе․
- Авторизуйтесь (если требуется) и найдите раздел «Отзывы»․
- Заполните форму, указав оценку и комментарий․
- Нажмите «Отправить»․ Ваш отзыв будет опубликован после модерации․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www․сахамедполис․рф/ |
| Горячая линия (только для застрахованных) | 800‑100‑14‑03 (бесплатный звонок по России) |
| Телефоны офисов |
|
| Электронный адрес | smsmailsakha․ru |
| Личный кабинет | Вход в личный кабинет |
Личный приём (офисные визиты)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (см․ график приёма ниже) или прийти в часы приёма без записи․
График приёма и запись на приём
| Отдел | Дни недели | Время работы | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж полисов | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | По телефону (914) -39‑03‑39 или через онлайн‑запись |
| Отдел юридической помощи | Вт‑Ср‑Пт | 10:00 – 17:00 | Звонок в горячую линию 800‑100‑14‑03 |
| Отдел клиентского сервиса | Пн‑Ср‑Пт | 08:30 – 16:30 | Запись через личный кабинет |
Для записи на приём в конкретный отдел достаточно позвонить по указанному номеру или воспользоваться формой «Записаться онлайн»․
Структура компании – отделы
- Отдел продаж полисов – оформление и продление полисов ОМС и ДМС․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, ответы на вопросы, поддержка в личном кабинете․
- Юридический отдел – досудебная и судебная защита прав застрахованных․
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с лечебными учреждениями․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | (914) -39‑03‑39 (приёмная) | director@sakha-med․ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | (4112) -4‑44‑99 | legal@sakha-med․ru |
| Начальник отдела продаж | Михайлов Андрей Сергеевич | (499) -88‑07‑15 | sales@sakha-med․ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус моего полиса? – войдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои полисы»․
- Можно ли оформить полис онлайн? – Да, на сайте есть форма «Оформить полис онлайн», где после ввода персональных данных вы получите электронный полис в течение 24 часов․
- Куда обращатся при споре с медицинским учреждением? – в юридический отдел по телефону 800‑100‑14‑03 или через форму «Юридическая помощь» в личном кабинете․
- Как получить справку о страховом случае? – запросите её в отделе клиентского сервиса, указав номер полиса и дату обращения․
Сахамедстрах – одна из крупнейших страховых медицинских компаний в Республике Саха (Якутия)․ Высокий рейтинг, широкий спектр услуг и развитая сеть офисов делают её надёжным партнёром для жителей региона․ Реальные отзывы показывают, что большинство клиентов довольны качеством обслуживания, хотя иногда отмечают длительное ожидание в зале приёма․
Если вы хотите оформить полис, получить юридическую поддержку или просто оставить отзыв о работе компании – используйте указанные выше контакты и онлайн‑сервисы․
Контактные данные в одном блоке
Сайт: http://www․сахамедполис․рф/
Горячая линия: 800‑100‑14‑03 (бесплатно по России)
Телефоны: (914) -39‑03‑39, (4112) -4‑44‑99, (499) -88‑07‑15, 8 800 200‑14‑03
E‑mail: smsmailsakha․ru
Личный кабинет: Вход в кабинет