Росстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты и сведения, которые понадобятся клиентам и партнёрам компании.
Официальный сайт
Главный портал компании доступен по адресу:
- https://www.rosstrah.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑калькуляторы страховых премий;
- Информацию о продуктах и услугах;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- Контактные данные региональных офисов;
- Блог с полезными советами и новостями отрасли.
Горячая линия и телефонные номера
Для быстрого получения консультации и решения вопросов вы можете позвонить по следующим номерам:
- 800 555 33 33 – бесплатный номер для физических лиц (круглосуточно).
- ###-###-#### – горячая линия по автострахованию (с 08:00 до 22:00).
- +7 -95 777 44 55 – телефон регионального офиса в Москве (рабочие часы).
- +7 -12 555 66 77 – телефон регионального офиса в Санкт‑Петербурге.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@rosstrah.ru – общие вопросы.
- claims@rosstrah.ru – вопросы, связанные со страховыми случаями.
- partners@rosstrah.ru – запросы от бизнес‑партнёров.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений о страховых случаях необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.rosstrah.ru
- Регистрация доступна 24/7; после подтверждения вы получаете доступ к:
- Список активных полисов;
- Историю платежей;
- Онлайн‑заявления о страховых случаях;
- Персональные предложения и скидки.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личная встреча со специалистом, вы можете записаться в один из приёмных пунктов компании.
График приёма
| Офис | Адрес | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 -95 777 44 55 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 45, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | +7 -12 555 66 77 |
| Новосибирск | пр. Красный проспект, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | +7 -83 222 33 44 |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (см. выше);
- Через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- Отправив e‑mail на personal@rosstrah.ru с указанием желаемой даты, времени и темы обращения.
Отделы компании и их контакты
Для быстрого обращения к нужному специалисту используйте контакты соответствующего отдела:
- Отдел продаж – +7 -95 777 44 55 (рабочие часы); e‑mail: sales@rosstrah.ru
- Отдел урегулирования страховых случаев – 800 555 33 33 (круглосуточно); e‑mail: claims@rosstrah.ru
- Юридический отдел – +7 -95 777 44 55 доб. 101; e‑mail: legal@rosstrah.ru
- Отдел IT‑поддержки – +7 -95 777 44 55 доб. 102; e‑mail: it@rosstrah.ru
- Отдел работы с корпоративными клиентами – +7 -95 777 44 55 доб. 103; e‑mail: corp@rosstrah.ru
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие Росстраха (по состоянию на июль 2026 года):
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор (CEO).
- Смирнова Ольга Викторовна – Финансовый директор (CFO).
- Кузнецов Андрей Алексеевич – Директор по развитию бизнеса.
- Лебедева Марина Сергеевна – Руководитель отдела страховых продуктов.
- Петров Николай Михайлович – Главный юрисконсульт.
Отзывы клиентов
Независимые оценки помогают понять уровень сервиса компании. Ниже ссылки на основные площадки с отзывами о Росстрахе:
- Otzovik – отзывы о Росстрахе
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
- Google Maps – отзывы реальных клиентов
- Trustpilot – международные оценки
Полезные ссылки - Купить полис онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости компании
- Вакансии и карьерные возможности
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Команда Росстраха готова помочь вам в любой ситуации!