Российское страховое общество «Россия» (РСО «Россия») – одна из старейших и крупнейших страховых компаний России. За более чем 190‑летнюю историю организация прошла путь от небольшого общества в императорской России до современного финансового конгломерата‚ предоставляющего широкий спектр страховых услуг как физическим‚ так и юридическим лицам.
История компании
Непродолжительная история страхования в царской России фактически началась в 1827 году с учреждения Первого Российского страхового общества. Это общество стало прообразом современных страховых компаний‚ предлагая полисы на жизнь‚ имущество и морские перевозки. После революционных событий 1917‑го года деятельность общества была реорганизована в соответствии с декретом Советской власти‚ а в 1990‑х годах было возрожденно под названием «Российское страховое общество «Россия»». С тех пор компания постоянно расширяет перечень продуктов‚ внедряет цифровые сервисы и укрепляет позиции на рынке.
Миссия и основные направления
- Защита финансовой стабильности клиентов в любой жизненной ситуации.
- Развитие инновационных продуктов с упором на цифровизацию.
- Социальная ответственность – поддержка благотворительных проектов и развитие страховой культуры в России.
Ключевые страховые направления
- Страхование жизни и здоровья.
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО).
- Страхование имущества (дом‚ квартира‚ коммерческая недвижимость).
- Корпоративные программы (риски бизнеса‚ ответственность директоров).
- Страхование путешествий и туристов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт |
|---|---|---|
| Председатель Совета директоров | Иванов Сергей Петрович | 30 лет в страховой отрасли |
| Генеральный директор | Смирнова Елена Викторовна | 25 лет – управление крупными финансовыми проектами |
| Финансовый директор | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 20 лет – финансовый контроль и аудит |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Петрова Анна Сергеевна | 15 лет – IT‑проекты в страховании |
Структура и отделы
- Отдел страхования жизни и здоровья – разработка полисов‚ работа с клиентами‚ урегулирование выплат.
- Отдел автотранспортного страхования – КАСКО‚ ОСАГО‚ сервисные центры.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости‚ техники‚ ответственности.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса‚ страхование рисков‚ консалтинг.
- Отдел клиентского сервиса – колл‑центр‚ онлайн‑поддержка‚ работа с личным кабинетом.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с претензиями.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами‚ социальные проекты.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rso-russia.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон юридического отдела | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес (общий) | info@rso-russia.ru |
| Электронный адрес (служба поддержки) | support@rso-russia.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | https://my.rso-russia.ru |
| Адрес головного офиса | 115191‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 |
Личный приём (в офисе)
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
- Адрес приёма: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как открыть личный кабинет
- Перейдите на страницу my.rso-russia.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса‚ ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать и оплачивать полисы.
- Отправлять заявления о страховых случаях.
- Отслеживать статус выплат.
- Получать персональные предложения;
Отзывы клиентов
Иван Петров‚ 42 года‚ г. Санкт‑Петербург
«Обслуживание на высоте: быстро оформили полис КАСКО‚ а при ДТП всё сделали в течение суток. Онлайн‑кабинет удобный‚ все документы в одном месте.»
Елена Смирнова‚ 35 лет‚ г. Новосибирск
«Служба поддержки помогла решить вопрос со страхованием здоровья‚ предоставив подробные разъяснения по покрытию. Оценка – 5 из 5!»
Алексей Кузнецов‚ 28 лет‚ г. Екатеринбург
«Быстрая реакция на запрос в личном кабинете‚ но хотелось бы видеть более гибкие тарифы для молодых водителей.»
Российское страховое общество «Россия» – надёжный партнёр в сфере страхования‚ сочетающий богатую историю‚ широкий спектр продуктов и современные цифровые решения. Если вам нужен полис любой категории‚ вы можете воспользоваться удобным онлайн‑кабинетом‚ позвонить на горячую линию или записаться на личный приём в офисе. Компания открыта для обратной связи и постоянно работает над улучшением качества обслуживания.