Дата подготовки статьи:

Что такое ОСАГО и когда требуется заявление?

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) покрывает убытки, причинённые
третьим лицам в результате ДТП. При наступлении страхового случая (травма, гибель
транспортного средства, ущерб имуществу) пострадавший (или выгодоприобретатель) обязан
направить в страховую компанию заявление о страховом возмещении.

Когда необходимо подавать заявление?

• Полная гибель автомобиля.
• Утрата товарной стоимости (УТК) при полной гибели ТС.
• Прямое возмещение расходов на ремонт (при наличии согласия страховщика).
• Возмещение ущерба, причинённого третьим лицам (травмы, повреждения их имущества).

Какие документы нужны для подачи заявления?

1. Копия полиса ОСАГО.
2. Заявление о страховом возмещении (по образцу, см. ниже).
3. Акт осмотра места ДТП (если есть).
4. Свидетельство о регистрации ТС.
5. Документы, подтверждающие стоимость утраты (оценка, справка о полной гибели).
6. Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических).
7. Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).

Как правильно заполнить заявление?

Ниже – пошаговая инструкция, основанная на Приложении 6 к Положению Банка России № 431‑П;

Шаг 1. Шапка заявления

• Наименование страховой компании (полностью).
• Полный адрес страховщика.
• Ваши ФИО, ИНН (если есть), адрес проживания, телефон, e‑mail.

Шаг 2. Описание страхового случая

Укажите дату, время и место происшествия, а также краткое описание обстоятельств.

Шаг 3. Сведения о транспортном средстве

• Марка, модель, VIN, гос. номер.
• Дата начала действия полиса и его номер.
• Срок действия договора (с … по …).

Шаг 4. Требуемое возмещение

Укажите сумму, которую вы запрашиваете, и способ выплаты (на банковскую карту, счёт).

Шаг 5. Перечень приложений

Перечислите все прилагаемые документы (см. пункт 2).

Шаг 6. Подпись и дата

Подпишите заявление и укажите дату его составления.

Образец заявления

Страховая компания «Росгосстрах»
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: support@rosgosstrakh.ru

Заявление о страховом возмещении

Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 4500 123456, проживающий по адресу: 123456, г. Москва,
ул. Ленина, д. 10, кв. 5, телефон: +7 (915) -55‑55‑55, e‑mail: ivanov@example.com,
действующий как владелец транспортного средства:

Марка, модель: Volkswagen Golf
VIN: WVWZZZ1JZ3W123456
Гос. номер: А123ВС77
Номер полиса ОСАГО: 1234567890
Дата начала действия полиса: 
Дата окончания действия полиса: 

Описание страхового случая:
Дата и время: , 14:30
Место: г. Москва, ул. Пушкина, д. 15
Обстоятельства: в результате столкновения с ТС «Toyota Camry», управляемым
гражданином Петровым П.П., мой автомобиль полностью погрузился в воду и
полностью утратил товарную стоимость.

Требуемое возмещение:
Сумма: 1 200 000 (один миллион двести тысяч) рублей
Способ выплаты: банковский перевод на счёт № 40702###-###-####2345 в СБЕРБАНК
(БИК 044525225, корр. счёт 30101###-###-####0225).

Перечень прилагаемых документов:
Копия полиса ОСАГО.
Акт осмотра места ДТП (копия).
Оценка полной гибели автомобиля, выданная независимым экспертом.
Копия свидетельства о регистрации ТС.
Паспорт гражданина РФ (страница с данными).
Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).

Подпись заявителя ______________________ Дата «__» _______ 2026 г.

Куда отправлять заявление?

Заявление и все документы можно направить:

• По почте (заказным письмом с описью вложения) на юридический адрес страховщика;
• Электронной почтой (см. раздел Контакты ниже);
• Через личный кабинет на официальном сайте страховщика;
• Лично в отделение страховой компании (по адресу, указанному в контактах).

Сроки рассмотрения и выплаты

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявление онлайн? – Да, через личный кабинет на сайте компании.
2. Что делать, если страховая отказывает в выплате? – Подать письменную претензию в течение 30 дней, а затем обратиться в Госуслуги или в суд.
3. Нужна ли доверенность, если заявление подаёт представитель? – Да, доверенность должна быть нотариально заверена.
4. Можно ли получить часть выплаты до завершения экспертизы? – При наличии подтверждающих документов (например, справка о срочном ремонте) страховая может оформить частичную выплату.

Контакты страховой компании «Росгосстрах»

Важно!

При подаче заявления обязательно проверьте, что все копии документов четкие,
а подпись и дата указаны в каждом листе заявления. Неполный пакет документов
может привести к продлению сроков рассмотрения до 90 дней.

Эта статья подготовлена в целях информирования владельцев транспортных средств о порядке подачи заявления в страховую компанию по ОСАГО. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться непосредственно в страховую компанию или к квалифицированному автоюристу.