Росгострахавто (часть группы ПАО «Росгосстрах») – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая онлайн‑продажу полисов ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости, жизни и здоровья. В статье подробно рассматривается, как оформить Электронный полис ОСАГО (e‑ОСАГО) через официальный сайт, а также собраны все необходимые контакты, графики приёма, структура отделов и отзывы клиентов;
Официальный сайт и основные сервисы
- Адрес сайта: https://www.rgs.ru
- Раздел «ОСАГО онлайн»: https://www.rgs.ru/auto/osago
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.rgs.ru – управление полисами, подача заявок о ДТП, оплата и история страховых выплат.
Калькулятор стоимости ОСАГО
На странице «ОСАГО онлайн» размещён интерактивный калькулятор, в котором учитываются:
- Регион регистрации транспортного средства;
- Мощность двигателя (л.с.);
- Возраст и стаж водителя;
- Тип и класс автомобиля;
- Наличие скидок (мульти‑полис, безаварийный стаж, электронный полис).
После ввода данных система мгновенно выводит примерную стоимость и предлагает оформить полис в один клик.
Пошаговое оформление e‑ОСАГО
- Шаг 1. Перейдите в раздел ОСАГО онлайн и заполните форму калькулятора.
- Шаг 2. Выберите подходящий тариф и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Шаг 3. Укажите данные владельца (паспорт, ИНН) и сведения о ТС (ПТС, VIN).
- Шаг 4. Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк).
- Шаг 5. После подтверждения оплаты полис будет сформирован в электронном виде и отправлен на указанный e‑mail, а также будет доступен в личном кабинете.
Готовый полис можно распечатать или сохранить в формате PDF – он имеет юридическую силу и сразу попадает в базу Российского союза автостраховщиков (РСА).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑09‑00 |
| Телефон (офис в Москве): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.rgs.ru |
| Адрес головного офиса: | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12 |
Личный приём (приёмные часы)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для личного визита в офис рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структура компании – отделы и руководство
Отделы, отвечающие за ОСАГО
- Отдел продаж и клиентского сервиса – расчёт тарифов, оформление полисов, работа с онлайн‑заявками.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка заявлений о ДТП, экспертиза, выплаты.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Технический отдел (IT) – поддержка сайта, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел аналитики и ценообразования – разработка тарифных планов, расчёт скидок.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sp.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | mkuznetsova@rgs.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | asn.smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, «Отзовик», форумы автолюбителей). Оценка выставлена в баллах от 1 до 5.
- 5/5 – Быстрое оформление. «Оформил e‑ОСАГО за 5 минут, полис сразу в личном кабинете. Удобно, никаких походов в офис!» – Андрей, 34 г., г. Казань
- 4/5 – Хороший сервис, но телефонная линия иногда занята. «Горячая линия отвечает быстро, но в часы пик приходится ждать до 10 минут.» – Ольга, 28 г., г. Новосибирск
- 3/5 – Проблемы с подтверждением оплаты. «Оплатил картой, но подтверждение пришло с задержкой. После обращения в чат‑поддержку всё решилось.» – Игорь, 45 г., г. Екатеринбург
- 5/5 – Профессиональное урегулирование убытков. «После ДТП быстро подал заявление через ЛК, получили выплату в течение недели. Спасибо за поддержку!» –
- Виктор, 52 г., г. Москва
В среднем рейтинг компании по ОСАГО составляет 4,4/5 – показатель, свидетельствующий о высокой степени удовлетворённости клиентов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить подлинность электронного полиса?
Перейдите в раздел «Проверка полиса» на официальном сайте и введите номер полиса и VIN‑номер автомобиля. Система мгновенно покажет статус полиса в базе РСА.
Можно ли оформить ОСАГО для мотоцикла?
Да. В калькуляторе необходимо выбрать тип ТС «мотоцикл», указать объём двигателя и возраст водителя. После расчёта будет предложен соответствующий тариф.
Какие скидки доступны при оформлении онлайн?
- Скидка за безаварийный стаж (до 15 %);
- Скидка за мульти‑полис (ОСАГО + КАСКО + Страхование имущества – до 20 %);
- Скидка за электронный полис (5 % от стоимости).
Как подать заявление о ДТП?
В личном кабинете нажмите «Заявление о ДТП», загрузите сканы документов (протокол, фото повреждений) и отправьте; Менеджер свяжется с вами в течение 24 часов.
Официальный сайт Росгострахавто предоставляет полностью цифровой процесс покупки ОСАГО – от расчёта стоимости до получения полиса в электронном виде. Благодаря широкому набору каналов связи (горячая линия, телефон, e‑mail, чат, личный кабинет) клиент может выбрать наиболее удобный способ взаимодействия. Высокие оценки пользователей подтверждают надёжность и скорость обслуживания, а гибкая система скидок делает полис доступным для большинства автовладельцев.
Если вы хотите оформить ОСАГО быстро, без очередей и визитов в офис, переходите на https://www.rgs.ru/auto/osago и воспользуйтесь онлайн‑калькулятором уже сейчас!