Важность заявления – если ваш автомобиль пострадал в результате ДТП, угона, вандализма или другого правонарушения, страховая компания по полису КАСКО требует официального полицейского протокола. Без него претензия может быть отклонена.

Содержание статьи

1. Что такое заявление в полицию и зачем оно нужно для КАСКО
2. Образец заявления (шаблон)
3. Как правильно заполнить заявление
4. Куда подавать заявление
5. Контакты для обращения в полицию
6. Часто задаваемые вопросы

Что такое заявление в полицию и зачем оно нужно для КАСКО

Заявление (протокол) – официальный документ, фиксирующий факт правонарушения, обстоятельства происшествия, данные участников и результаты осмотра места происшествия. Страховая компания использует его как доказательство того, что ущерб действительно произошёл по вине третьих лиц или в результате стихийного бедствия.

• Для КАСКО заявление требуется в случаях:
  • Угон автомобиля;
  • Ущерб от ДТП, в котором виновен другой водитель;
  • Вандализм, поджоги, разбивание стекол;
  • Стихийные бедствия (наводнение, град, падение деревьев) – при наличии подтверждения от полиции.
• Без полицейского протокола страховая компания может отказать в выплате или потребовать дополнительные доказательства.

Образец заявления в полицию для КАСКО

Ниже приведён универсальный образец, который подходит для большинства регионов России. При необходимости замените данные на свои.

Заявление о правонарушении
В _______________________ (наименование отделения полиции)

Я, _______________________ (ФИО полностью), паспорт: _____________ серия ___ номер __________, выдан ________________ (кем и когда), проживающий(ая) по адресу: ________________________________, телефон: _____________, e‑mail: ______________________,

настоящим заявляю о следующем:


 
Дата и время происшествия: _____________ (дд.мм.гггг, время).
 
Место происшествия: ______________________________ (адрес, улица, район).
 
Суть правонарушения: ______________________________ (указать, что произошло – угон, столкновение, вандализм и т.д.).
 
Описание обстоятельств: ________________________________________________.
 
Участники происшествия (если известны): __________________________________.
 
Имущество, пострадавшее в результате: автомобиль марки __________, модель __________, VIN __________, государственный номер __________.
 
Размер ущерба (по предварительным оценкам): ____________________________.
 
Приложения:
 

 
Копия полиса КАСКО № __________;
 
Фотографии повреждений;
 
Свидетельские показания (если есть);
 
Квитанции за ремонт (при наличии).
 
 


Прошу зафиксировать данное правонарушение, составить протокол и выдать мне копию протокола для предъявления в страховую компанию.

Важно: подпись ставится только после того, как сотрудник полиции проверил правильность заполнения.

Как правильно заполнить заявление

• Шаг 1. Подготовка документов
  • Паспорт (оригинал + копия);
  • Полис КАСКО и его копия;
  • Фотографии места происшествия и повреждений;
  • Свидетельские показания (если есть);
  • Документы, подтверждающие стоимость автомобиля (паспорт ТС, оценка).
• Шаг 2. Заполнение шаблона
  • Заполняйте все пункты без пропусков;
  • Дата и время указывайте точно, как указано в справках или в памяти;
  • Если не знаете VIN – найдите его в свидетельстве о регистрации.
• Шаг 3. Подача заявления
  • Лично в отделение полиции (по адресу, указанному ниже);
  • Через личный кабинет на официальном сайте полиции (см. раздел Контакты);
  • По горячей линии – оператор может оформить заявление дистанционно, но копию протокола придёт только после личного визита.
• Шаг 4. Получение копии протокола
  • Обычно копию выдают в течение 3‑5 рабочих дней;
  • Если требуется ускорить процесс – укажите в заявлении «необходимо в срочном порядке» и приложите справку от страховой компании.

Куда подавать заявление

Заявление можно подать в любое отделение полиции, обслуживающее ваш район проживания или место происшествия. Ниже – примерный список контактов для Москвы (для других регионов замените соответствующими данными).

• Отделение полиции № 1 (Центральный район)
  • Адрес: ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009;
  • Официальный сайт: мвд.рф;
  • Горячая линия: 02‑02 (круглосуточно);
  • Телефон отдела: +7 (495) -23‑45‑67;
  • Электронный адрес: police1@moscow.gov.ru;
  • Личный кабинет: portal.mvd.ru (регистрация – «Заявления и обращения»);
  • Личный приём: кабинет № 12, часы приёма – 09:00–12:00, 14:00–17:00 (по предварительной записи).
• Отделение полиции № 2 (Юго‑Западный район)
  • Адрес: пр‑к 2‑го Мая, д. 12, г. Москва, 117105;
  • Горячая линия: 02‑02;
  • Телефон: +7 (495) -65‑43‑21;
  • Эл. почта: police2@moscow.gov.ru;
  • Личный кабинет – тот же портал portal.mvd.ru;
  • Личный приём: кабинет № 5, часы приёма – 10:00–13:00, 15:00–18:00 (по записи).

Для регионов, где нет собственного сайта, используйте общероссийский портал МВД России – там можно найти адреса и телефоны любого отделения.

Контакты для обращения в полицию (общие)

Часто задаваемые вопросы

Как быстро получить копию протокола?

Стандартный срок – 3‑5 рабочих дней. При необходимости ускорить процесс (например, для подачи в страховую в течение 24 часов) подайте заявление с пометкой «срочно» и приложите справку от страховой компании.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На портале portal.mvd.ru в разделе «Заявления и обращения» выберите тип «Протокол о правонарушении», загрузите скан‑копии документов и отправьте. После проверки вам будет назначена дата личного визита для подписи.

Что делать, если полиция отказалась составить протокол?

Согласно статье 24.1 КоАП РФ, в случае отказа вы имеете право обжаловать решение в вышестоящий орган в течение 10 дней. Подайте письменную жалобу в отдел по работе с обращениями.

Нужен ли оригинал заявления для страховой?

Страховой компании обычно требует копию протокола, заверенную печатью отдела. Оригинал храните у себя – он может понадобиться в суде.

Подготовка правильно оформленного заявления в полицию – ключевой шаг для получения страховой выплаты по полису КАСКО. Следуйте приведённому образцу, собирайте все необходимые документы и используйте указанные контакты, чтобы ускорить процесс.

Если возникнут вопросы, обращайтесь в службу поддержки по горячей линии 02‑02 или через личный кабинет на официальном портале МВД.