ПАО СК «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России․ В Вологодской области компания представлена
филиалом, который обслуживает как физических, так и юридических лиц․ Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения в филиал: официальные контакты, адреса, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве
и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77 (звонки с городского телефона – 8‑800‑200‑99‑77)
- Телефон филиала в Вологде: +7 (8172) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@rgs․ru (общий) |
vologda@rgs․ru (для вопросов по филиалу) - Личный кабинет: https://lk․rgs․ru – онлайн‑оформление полисов,
оплата, просмотр истории страховых случаев․
Адреса и личный приём
Главный офис филиала
Адрес: 160004, Вологодская область, г․ Вологда, ул․ Ленинградская, д․ 32
Телефон: +7 (8172) -5‑00‑00
Электронная почта: vologda@rgs․ru
Дополнительный приёмный пункт (для юридических лиц)
Адрес: г․ Вологда, ул․ Комсомольская, д․ 55, офис 54‑55‑37
Телефон: +7 (8172) -5‑10‑10
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8172) -5‑00‑00 или оформить заявку через личный кабинет․
Структура филиала: отделы
- Отдел автострахования – полисы ОСАГО, КАСКО, добровольное автострахование․
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, дач, коммерческой недвижимости․
- Отдел здоровья и жизни – добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование от несчастных случаев, страхование жизни․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности перевозчиков, страхование проектов․
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – приём заявок, консультации, обработка страховых случаев․
- Отдел финансового контроля и бухгалтерии – расчёт премий, возврат излишков, бухгалтерская поддержка․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (8172) -5‑00‑01 | ivanov@rgs․ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8172) -5‑00‑02 | petrova@rgs․ru |
| Начальник отдела корпоративных клиентов | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8172) -5‑00‑03 | smirnov@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло 10 минут, сотрудники филиала помогли уточнить детали по телефону․ Очень удобно!» – Андрей К․, Вологда
- «Страховка квартиры от «Росгосстраха» – быстрый расчёт стоимости, профессиональная работа с документами․ Претензия по повреждению крыши была решена в течение 3 дней․» – Елена М․, Вологда
- «Отдел корпоративных клиентов помог оформить страхование автопарка для нашей транспортной компании․ Оценка рисков и цены была прозрачной, а поддержка после ДТП – на высоте․» – ООО «Транспорт-Вологда»
Критика и предложения
- «При звонке в call‑центр иногда приходится ждать более 5 минут, особенно в часы пик․ Было бы здорово добавить чат‑бота на сайте․» – Игорь С․, Вологда
- «В личном кабинете иногда «залипает» процесс загрузки полиса․ Техподдержка помогла, но хотелось бы более стабильной работы сервиса․» – Ольга Т․, Вологда
- «Для юридических лиц хотелось бы более гибкой системы скидок при страховании нескольких объектов одновременно;» – Алексей Д․, Вологда
и качества послепродажного обслуживания․ Компания активно собирает обратную связь и планирует улучшать
техническую поддержку онлайн‑сервисов․
Как оформить полис в филиале ПАО СК «Росгосстрах» (Вологодская область)
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости и т․д․)․
- Заполните онлайн‑заявку или позвоните по телефону 8 (800) -00‑99‑77 для получения консультации․
- При необходимости посетите филиал по адресу ул․ Ленинградская, д․ 32, чтобы подписать договор и получить оригиналы документов․
- Оплатите полис через банковскую карту, онлайн‑банк или в кассе филиала․
- После оплаты получите полис в электронном виде в личном кабинете и/или в бумажном виде․
Для вопросов по страховым случаям используйте горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 или обратитесь в отдел работы с клиентами в часы приёма․
ПАО СК «Росгосстрах» в Вологодской области предлагает широкий спектр страховых продуктов, профессиональную
поддержку и удобные каналы связи․ Благодаря наличию нескольких приёмных пунктов, гибкому графику работы и
современному личному кабинету, клиенты могут быстро оформить полис и получить необходимую помощь․
Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию, пишите на электронную почту или приходите в офис
по адресу ул․ Ленинградская, д․ 32, Вологда․