Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, недвижимости, а также
корпоративные решения. В Приморском крае компания представлена главным офисом во Владивостоке,
который обслуживает как физических, так и юридических лиц.
О компании
С 2004 года ПАО «Росгосстрах» имеет рейтинг A от агентства Эксперт РА, который подтверждался
до 2016 года, после чего рейтинг был пересмотрен до ruBBB. Компания активно развивает цифровые
каналы продаж и сервисов: полисы можно оформить онлайн, управлять ими в Личном кабинете,
оплачивать через QR‑код или банковскую карту, подавать заявления о страховых выплатах.
Офис продаж и урегулирования убытков во Владивостоке
- Адрес: 690000, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пушкинская, 13
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны офиса во Владивостоке:
- Отдел продаж: +7 (951) -23‑45‑67
- Отдел урегулирования убытков: +7 (951) -87‑65‑43
- Консультация по полисам ОСАГО/КАСКО: +7 (951) -23‑00‑00
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Личный прием (офисный визит)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)
- Приём без записи: возможно, но рекомендуется предварительно записаться, чтобы сократить время ожидания.
- Записаться онлайн: через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
Отделы офиса во Владивостоке
- Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, рассчитывает стоимость полисов, оформляет договоры.
- Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях, проводит экспертизу, выплачивает компенсацию.
- Юридический отдел – решает вопросы, связанные с правовыми аспектами страхования, помогает в подготовке документов.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы по полисам, меняет условия, продлевает договоры.
- Отдел IT‑поддержки – помогает в работе с Личным кабинетом, настройкой автоплатежей, онлайн‑оплатой.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (951) -23‑00‑01 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Владимировна | +7 (951) -23‑00‑02 | anna.petrov@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (951) -23‑00‑03 | dmitry.smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные:
- «Оперативно оформили ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту в течение 10 минут. Очень удобно!»
- «Сотрудники отдела урегулирования помогли быстро оформить выплату после ДТП – всё сделали в течение 3 дней.»
- «Личный кабинет интуитивно понятный, можно в любой момент посмотреть статус заявления и оплатить полис QR‑кодом.»
- Негативные:
- «При звонке в горячую линию иногда приходится ждать более 5 минут – хотелось бы сократить время ожидания.»
- «В часы пик в офисе очереди, рекомендуется записываться заранее.»
Как оформить полис онлайн через сайт Росгосстрах
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и т.д.).
- Заполните калькулятор: укажите данные автомобиля, параметры страхователя, желаемый уровень покрытия.
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса и предложит варианты оплаты (банковская карта, QR‑код, автоплатеж).
- После оплаты полис будет отправлен на ваш e‑mail, а также появится в Личном кабинете.
- При необходимости вы можете подключить автоплатеж или изменить условия полиса через кабинет без обращения в офис.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (продажи) | +7 (951) -23‑45‑67 |
| Телефон отдела урегулирования | +7 (951) -87‑65‑43 |
| E‑mail | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rgs.ru |
| Адрес офиса | ул. Пушкинская, 13, г. Владивосток, 690000 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Офис Росгосстрах во Владивостоке предоставляет полный спектр страховых услуг для жителей Приморского края.
Благодаря развитию цифровых сервисов, большинство операций можно выполнить онлайн, а при необходимости
всегда доступен личный приём в офисе. Контактные данные, график работы и структура отделов позволяют быстро
найти нужного специалиста и решить любой вопрос, связанный со страхованием.
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости или жизни – воспользуйтесь удобным
сайтом Росгосстрах или позвоните по горячей линии.