Ниже представлена актуальная справочная информация о филиале Росгосстраха в городе Ростов‑на‑Дону. Здесь вы найдёте адреса офисов‚ способы связи‚ график приёма‚ структуру подразделений‚ сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (Единый номер поддержки): 8‑800‑200‑05‑55 (звонок по России бесплатный)
- Телефон филиала в Ростове‑на‑Дону: +7 (863) -12‑34‑56
- Электронная почта: rostov@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: доступен на сайте lk.rgs.ru (вход по логину и паролю или через Госуслуги)
Адреса офисов Росгосстраха в Ростове‑на‑Дону
- Главный офис (Центральный)
Адрес: пр. Буденновский‚ д. 45‚ офис 301
Индекс: 344002
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑14:00‚ вс – выходной - Офис «Северный»
Адрес: ул. Большая Садовая‚ д. 12‚ помещение 5
Индекс: 344006
Режим работы: пн‑пт 08:30‑17:30‚ сб 09:00‑13:00 - Офис «Южный»
Адрес: пр. Стачки‚ д. 78‚ этаж 2
Индекс: 344010
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑15:00 - Офис «Восточный»
Адрес: ул. Шаумяна‚ д. 22‚ офис 101
Индекс: 344018
Режим работы: пн‑пт 08:00‑17:00‚ сб 09:00‑12:00 - Офис «Западный»
Адрес: пр. Толбухина‚ д. 15‚ помещение 4
Индекс: 344025
Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ сб 10:00‑14:00
График личного приёма
Личный приём клиентов осуществляется в указанные часы работы офисов. Для удобства рекомендуется предварительно записаться через:
- звонок по телефону филиала (+7 (863) -12‑34‑56);
- форму обратной связи на сайте www.rgs.ru/contacts;
- личный кабинет на портале lk.rgs.ru.
Отделы и структурные подразделения филиала
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и здоровья.
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами‚ страхование имущества‚ ответственности‚ грузов.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях‚ проведение экспертиз‚ выплата возмещений.
- Отдел по работе с клиентами (Клиентский сервис) – консультации‚ обработка жалоб и предложений.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – ведение учёта‚ расчёты с партнёрами и клиентами.
- Отдел кадров и администрирования – подбор персонала‚ обучение‚ внутренние процессы.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Дмитрий Есипов | +7 (863) -12‑34‑56 (доб. 101) |
| Заместитель директора по корпоративному страхованию физических лиц | Ирина Петрова | +7 (863) -12‑34‑56 (доб; 102) |
| Заместитель директора по урегулированию убытков | Алексей Смирнов | +7 (863) -12‑34‑56 (доб. 103) |
| Начальник отдела продаж | Мария Козлова | +7 (863) -12‑34‑56 (доб. 104) |
Отзывы клиентов
«Обращался в офис на пр. Буденновском для оформления КАСКО. Сотрудники вежливые‚ всё объяснили быстро‚ полис получил в тот же день. Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Росгосстрахом в Ростове‑на‑Дону‚ пожалуйста‚ оставьте свой отзыв на нашем сайте или в личном кабинете – ваше мнение поможет улучшить качество обслуживания.
Информация актуальна на . Для уточнения деталей рекомендуется проверять данные на официальном сайте или по телефону горячей линии.