Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) по всей стране. В Тулун (Тула) у компании есть собственный региональный офис, где можно оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы.
Официальный сайт
Для оформления полиса онлайн, проверки статуса заявки и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций по полисам ОСАГО звоните на бесплатный номер:
- 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Для звонков из мобильных сетей России – 8‑800‑555‑00‑01
Номера телефонов Тулунского офиса
- Приём заявок и консультаций – 8 (4872) -5‑55‑55
- Отдел продаж – 8 (4872) -5‑55‑56
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8 (4872) -5‑55‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения дополнительной информации используйте e‑mail:
info.tula@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета, история выплат и возможность продления ОСАГО доступны в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Войдите, используя логин и пароль, полученные при регистрации.
- В разделе «Мои полисы» выберите «ОСАГО» и следуйте инструкциям по оформлению/продлению.
Личный приём (офис в Тулун)
Адрес: 423800, г. Тула, ул. Советская, д. 12, офис 4
В офисе работают специалисты, готовые помочь с оформлением полиса, проверкой данных и ответами на любые вопросы.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Задачи |
|---|---|---|
| Продажи | 8 (4872) -5‑55‑56 | Оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости |
| Урегулирование страховых случаев | 8 (4872) -5‑55‑57 | Регистрация и рассмотрение ДТП, выплаты компенсаций |
| Юридический отдел | 8 (4872) -5‑55‑58 | Консультации по правовым вопросам, подготовка документов |
| Техническая поддержка | 8 (4872) -5‑55‑59 | Помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами |
Руководство регионального офиса
- Генеральный директор Росгосстраха (в России) – Алексей Кузнецов
- Региональный директор Тульской области – Иван Петрович Смирнов
- Начальник отдела продаж Тулун – Елена Викторовна Сидорова
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Тулы и Тулуна:
- Положительные: «Оформление онлайн заняло 10 минут, сотрудники в офисе помогли быстро решить вопрос с выплатой», – А. Кузнецов, 2025 г.
- Нейтральные: «Служба поддержки иногда задерживает ответы, но в целом процесс понятный», – М. Иванова, 2024 г.
- Отрицательные: «При подаче заявления о ДТП потребовалось несколько визитов в офис, хотелось бы более гибкой онлайн‑системы», – С. Петров, 2023 г.
Как оформить ОСАГО в Тулун (пошагово)
- Подготовьте документы: паспорт, водительское удостоверение, СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства).
- Определите тариф: воспользуйтесь калькулятором на странице ОСАГО или обратитесь в отдел продаж.
- Выберите способ оплаты: онлайн‑карта, банковский перевод или наличные в офисе.
- Оформление онлайн: заполните форму в личном кабинете, загрузите сканы документов, подтвердите оплату.
- Оформление в офисе: приходите в личный приём, предоставьте оригиналы документов, подпишите договор.
- Получите полис: в электронном виде (PDF) на e‑mail или в бумажном виде в офисе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро продлить полис ОСАГО?
Продление можно выполнить в личном кабинете за 5‑10 минут. Если срок истекает менее чем за 3 дня, рекомендуется позвонить в горячую линию.
Можно ли оформить ОСАГО без посещения офиса?
Да, полностью онлайн через сайт и личный кабинет. При этом потребуется загрузить сканы документов.
Что делать в случае ДТП?
Остановитесь, вызовите полицию (если требуется).
2. Зафиксируйте место происшествия, сделайте фото.
3. Свяжитесь с отделом урегулирования страховых случаев по телефону 8 (4872) -5‑55‑57.
4. Предоставьте необходимые документы (протокол, справку о ДТП, СТС).
Росгосстрах в Тулун (Тула) предлагает удобные способы оформления ОСАГО, гибкую систему поддержки клиентов и возможность управлять полисом через личный кабинет. При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты помогут быстро решить любую проблему.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.