Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственный внебюджетный фонд, который
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний,
временной нетрудоспособности, материнства и детства․ В Ставрополе ФСС имеет территориальное отделение,
расположенное на проспекте Октябрьской революции․

Контактная информация

• Адрес: 410012, г․ Ставрополь, проспект Октябрьской революции, д․ 45
• Официальный сайт: https://fss․gov․ru/stavropol
• Горячая линия ФСС (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефоны отдела:
  • Приёмная: +7 (8652) -5‑10‑20
  • Отдел страхования от несчастных случаев: +7 (8652) -5‑10‑21
  • Отдел временной нетрудоспособности: +7 (8652) -5‑10‑22
  • Отдел материнства и детства: +7 (8652) -5‑10‑23
• Электронный адрес: info@fss-stavropol․ru

Личный кабинет ФСС

Для физических лиц и работодателей доступен Личный кабинет ФСС, где можно:

• Просматривать и загружать больничные листы;
• Отслеживать статус выплат;
• Заполнять заявления онлайн;
• Получать справки и выписки в электронном виде․

Вход в кабинет осуществляется через портал Госуслуг или
по прямой ссылке https://lkfss․gov․ru/stavropol․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в отделении ФСС осуществляется по предварительной записи․

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (8652) -5‑10‑20;
• через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
• по электронной почте record@fss-stavropol․ru․

Структура отделения

1. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
2. Отдел страхования временной нетрудоспособности (больничные листы)
3. Отдел страхования материнства и детства
4. Отдел страхования по пенсионному обеспечению
5. Отдел информационных технологий и поддержки личных кабинетов
6. Отдел кадров и документационного обеспечения

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, +7 (8652) -5‑10‑10
• Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Владимировна, +7 (8652) -5‑10‑11
• Главный специалист по личному приёму: Смирнов Алексей Николаевич, +7 (8652) -5‑10‑12

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы посетителей отделения ФСС в Ставрополе (собраны с официального сайта и портала Госуслуг)․

• Мария К․ – «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный сервис․ Оформление больничного листа заняло всего 15 минут․»
• Алексей С․ – «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, все документы получаю в электронном виде, экономия времени – плюс!»
• Ольга М․ – «Записалась на приём онлайн, всё прошло гладко, консультант подробно ответил на все вопросы о выплатах по беременности․»
• Дмитрий В․ – «Горячая линия всегда готова помочь, даже в нерабочие часы․ Спасибо за оперативность!»
• Елена П․ – «Отдел информационных технологий помог восстановить доступ к личному кабинету после блокировки․ Профессионалы своего дела․»

---

Как воспользоваться услугами ФСС в Ставрополе

1. Перейдите на официальный сайт и ознакомьтесь с перечнем услуг․
2. Зарегистрируйтесь или войдите в Личный кабинет ФСС через портал Госуслуг․
3. Если нужен личный приём, запишитесь онлайн или позвоните по телефону +7 (8652) -5‑10‑20․
4. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, медицинские справки) и посетите отделение в указанные часы․
5. Получите справки, выплаты или консультацию от специалистов․

Фонд социального страхования в Ставрополе стремится к тому, чтобы каждый гражданин получил своевременную и качественную помощь․ Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи․