Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, работающий с 1947 года. В городе Братск представлена сеть офисов, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, путешествий и многие другие продукты. Ниже собрана вся необходимая информация о главном офисе на улице Мира, д. 8: часы работы, телефоны, электронная почта, личный кабинет, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: г. Братск, ул. Мира, д. 8
- Официальный сайт: www.ingosstrah.ru
- Горячая линия (только для клиентов): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса: +7 (3952) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на урегулирование убытков используйте личный кабинет. Регистрация бесплатна, а доступ к документам – 24/7.
Режим работы офиса
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
Суббота и воскресенье – выходные.
Личный приём (приём в отделах)
Для обращения в офис без предварительной записи достаточно прийти в рабочие часы. Если требуется консультация специалиста по сложным вопросам (например, урегулирование крупного убытка), рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через горячую линию.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, страхование ответственности.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство офиса в Братске
- Генеральный директор регионального филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Ответственный за клиентский сервис: Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе Контактные данные. При необходимости можно направить запрос по электронной почте с указанием должности получателя.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с независимых площадок и официального сайта компании:
- Положительный: «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо, помогли собрать все документы для КАСКО. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., водитель
- Положительный: «Отдел урегулирования убытков помог в оформлении страхового случая после ДТП. Оценка ущерба проведена в срок, выплата без задержек.» – Марина, 28 г., владелица автомобиля
- Негативный: «При звонке в горячую линию пришлось ждать более 15 минут, но в итоге вопрос решён. Надеюсь, сократят время ожидания.» – Виктор, 45 г., клиент ДМС
- Нейтральный: «Офис удобно расположен, но вход без пандуса, что усложняет доступ людям с ограниченными возможностями. Планируют установить пандус в ближайшее время.» – Светлана, 52 г., клиентка
Общий рейтинг офиса в Братске на независимых порталах – 4,5 из 5 (по более чем 120 отзывам).
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Мира». До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка доступна рядом с офисом (ул. Подбельского, д. 2).
- На общественном транспорте – автобусы № 12, № 27, маршрутки «Мира» останавливаются в 2‑х минутах ходьбы.
- Для пешеходов – офис находится в 5‑минутной прогулке от главного железнодорожного вокзала.
Дополнительные сервисы
Ингосстрах в Братске предлагает также:
- Мобильное приложение «Ингосстрах Онлайн» – управление полисами, оплата, подача заявлений.
- Пандус и автоматические двери в офисе (в процессе установки) – доступ для людей с инвалидностью.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – быстрые ответы в режиме 24/7.
Если вам нужен любой страховой продукт – от ОСАГО до страхования недвижимости – офис Ингосстрах на ул. Мира, д. 8 в Братске работает в удобные часы (09:00‑18:00) и готов предоставить полный спектр услуг. Связаться можно по телефону 8 (800) -00‑77‑55, через личный кабинет или посетив офис лично.
Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте и следить за отзывами, чтобы выбирать оптимальный страховой продукт.