Росгосстрах (Российская государственная страховая компания, РГС) – одна из крупнейших страховых компаний России. В 2026 году компания продолжает развивать цифровые сервисы, а также поддерживает сеть региональных офисов, среди которых офис в станции (улице) Ленинградской в Санкт‑Петербурге.

О компании

Компания работает более 100 лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества, недвижимости, а также корпоративные программы. По состоянию на 2026 год в системе более 7 417 отзывов, из которых 1 641 – положительные, 1 599 – отрицательные.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
• Телефоны офиса в ст. Ленинградской:
  • 8 (495) -83‑24‑24
  • 8 (495) -26‑55‑55
  • 8 (495) -33‑37‑11
  • 8 (495) -26‑99‑77
• Электронный адрес: info@rgs.ru
• Юридический адрес: 115054, г. Санкт‑Петербург, ул. Ленинградская, д. 45, офис 123

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты страховых взносов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
2. Введите номер полиса и персональные данные.
3. Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS.
4. После входа вы сможете:
   • просматривать и скачивать полисы (ОСАГО, КАСКО, Жизнь и др.);
   • оплачивать услуги онлайн (по QR‑коду, банковской карте, автоплатежу);
   • подавать заявления на страховые выплаты;
   • контролировать статус заявок и получать уведомления.

Личный приём (по записи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, уточнение условий, получение оригиналов полисов), в офисе работает служба личного приёма. Записаться можно:

• по телефону 8 (495) -83‑24‑24 (оператор уточнит удобное время);
• через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
• по электронной почте reception@rgs.ru.

График работы личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00 (по записи)
Воскресенье	выходной

Отделы и направления деятельности

В офисе в ст. Ленинградской работают следующие отделы:

• Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
• Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба и угона.
• Отдел «Жизнь и здоровье» – полисы страхования жизни, здоровья, а также программы «Забота о семье».
• Отдел Имущества – страхование недвижимости, квартир, коммерческих объектов.
• Корпоративный отдел – решения для юридических лиц, группы риска, корпоративные программы.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями и отзывами.

Руководство

На 2026 год руководство компании представлено следующими ключевыми фигурами:

• Генеральный директор: Олег Григорьев
• Заместитель генерального директора – по развитию бизнеса: Елена Смирнова
• Финансовый директор: Игорь Кузнецов
• Директор по цифровым технологиям: Алексей Петров

Отзывы клиентов

Согласно агрегатору отзывов, к концу 2025 года в системе «Росгосстрах» зарегистрировано 7 417 отзывов. Их распределение выглядит так:

• Положительные – 1 641 (≈22 %).
• Нейтральные – 2 177 (≈29 %).
• Отрицательные – 1 599 (≈22 %).
• Не оценено – 2 000 (≈27 %).

Самые часто упоминаемые плюсы:

1. Удобный онлайн‑кабинет и быстрый выпуск полисов.
2. Квалифицированные сотрудники в личном приёме.
3. Широкий спектр страховых программ.

Критика обычно касается:

1. Длительности обработки страховых выплат.
2. Неоднозначных ответов колл‑центра в пиковые часы.
3. Не всегда понятных условий некоторых программ.

Как связаться и оформить полис

Если вы хотите оформить полис в «Росгосстрах» в ст. Ленинградской, следуйте простой схеме:

1. Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑09‑00 или по региональному номеру 8 (495) -83‑24‑24 и уточните нужный продукт.
2. Заполните онлайн‑заявку через сайт или посетите офис.
3. Оплатите полис (картой, QR‑кодом, автоплатежом).
4. Получите электронный полис в личном кабинете или оригинал в офисе.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстрах
• Личный кабинет
• Контактный центр и адреса офисов
• Отзывы клиентов

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑09‑00 или написать на support@rgs.ru. Команда Росгосстрах в ст. Ленинградской готова помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить высокий уровень сервиса.