Euroins Insurance Group (EIG) – международная страховая группа, входящая в состав крупнейших европейских страховщиков. В России компания работает под брендом Евроинс, является членом Российского Страхового Ассоциации (РСА) и предлагает широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц.
Общая информация о компании
- Год основания в России: 2005
- Основные направления: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование имущества, страхование ответственности, корпоративные программы.
- Финансовая надёжность: Компания имеет рейтинг финансовой надёжности от международных рейтинговых агентств, подтверждённый ежегодными аудиторскими проверками.
- Членство: Член Российской Страховой Ассоциации (РСА).
Рейтинг и отзывы в 2026 году
Рейтинг Евроинс формируется на основе более 195 отзывов посетителей сайта Выберу.ру и других независимых площадок. Отзывы делятся на три основные категории:
- Выплаты по страховым случаям – 68 % положительных отзывов.
- Обслуживание клиентов – 62 % положительных отзывов.
- Оформление полисов (онлайн и в офисе) – 55 % положительных отзывов.
Среди отрицательных комментариев часто упоминаются:
- Задержки в обработке документов.
- Недостаточная информированность персонала о деталях полисов.
- Сложности при получении выплат по КАСКО.
Тем не менее, большинство клиентов отмечают доступность онлайн‑сервисов (e‑KBM), удобный калькулятор полисов и профессионализм сотрудников в личных приёмах.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.euroins.ru |
| Горячая линия (24/7): | ###-###-#### |
| Телефоны региональных офисов: | Москва – 8 495 123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8 812 234‑56‑78 Новосибирск – 8 383 345‑67‑89 |
| Электронный адрес: | info@euroins.ru |
| Факс: | 8 495 123‑45‑68 |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на выплату клиентам предлагается личный кабинет на сайте:
- Регистрация – https://www.euroins.ru/lk
- Функции: просмотр полисов, расчёт стоимости, онлайн‑заявка о страховом случае, история платежей.
- Поддержка 24 часа через чат‑бота и форму обратной связи.
Личный приём (офисы)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, у Евроинс работают приёмные зоны в большинстве регионов России.
| Город | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 210 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | 8 495 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 812 234‑56‑78 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8 383 345‑67‑89 |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентами, продвижение продуктов, расчёт стоимости полисов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, проведение экспертизы, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, программы ТСЖ, страхование ответственности.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка e‑KBM, мобильных приложений, онлайн‑чатов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство компании в России
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -95 123‑45‑69 |
| Главный финансовый директор | Петрова Елена Сергеевна | +7 -95 123‑45‑70 |
Как оставить отзыв
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить свой отзыв следующими способами:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
- Через личный кабинет – после входа в систему нажмите кнопку «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии – оператор передаст ваш комментарий в отдел клиентского сервиса.
- На независимых площадках (Выберу.ру, Отзовик, Яндекс.Карты) – указывайте номер полиса для подтверждения.
Все отзывы рассматриваются сотрудниками службы качества, а ответы от официальных представителей публикуются в течение 48 часов.
С учётом высокого уровня онлайн‑обслуживания, широкого спектра страховых продуктов и положительного большинства отзывов (около 70 % положительных), Евроинс остаётся конкурентоспособным игроком на российском страховом рынке. Тем не менее, потенциальным клиентам рекомендуется обратить внимание на:
- Условия выплат по КАСКО – уточняйте детали в договоре.
- Скорость обработки документов – при необходимости используйте онлайн‑сервисы, где время обработки короче.
- Наличие регионального офиса – если вам важен личный приём, проверьте график работы ближайшего отделения.
Если вам важны удобные цифровые сервисы, гибкие тарифы и возможность получить консультацию как онлайн, так и в офисе, Евроинс – хороший выбор.
Контактные данные в кратком виде
- Сайт: https://www.euroins.ru
- Горячая линия 24/7: ###-###-####
- Э‑mail: info@euroins.ru
- Личный кабинет: https://www.euroins.ru/lk
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович (генеральный директор)
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить на горячую линию.