Страховая компания «Росгосстрах» — один из крупнейших страховщиков России, представленный в Соликамске Пермского края. Ниже собрана актуальная информация об адресах офисов, режиме работы, контактах и способах обращения на .
📍 Описание и адрес офиса в Соликамске
В городе Соликамск функционирует одно основное отделение страховой компании «Росгосстрах» (а также отделение Росгосстрах Банка по тому же адресу). Офис расположен в центральной части города, что обеспечивает удобный доступ для жителей города и пригородных поселков.
Адрес: г. Соликамск, ул. 20-летия Победы, д. 173ВОриентир: здание находится на улице 20-летия Победы (ранее встречалось наименование «ул. 20 лет Победы»).
🕐 График работы офиса (Режим приема посетителей)
Внимание: В открытых источниках встречаются расхождения в указании перерыва на обед. Наиболее актуальные данные на начало 2026 года указывают на работу без перерыва в будние дни, однако рекомендуем уточнить этот момент по телефону перед визитом.
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 | По актуальным данным — без перерыва на обед |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Без перерыва |
| Воскресенье | 10:00 – 15:00 | Без перерыва |
Альтернативные данные (возможно, устаревшие на 2023 год): пн-пт 09:00–18:00 с перерывом 13:00–14:00; сб 10:00–15:00 с перерывом 13:00–14:00; вс — выходной.
Данные справочника «Выберу.ру» (возможно, относятся к другому офису/Согаз): пн-чт 09:00–18:00; пт 09:00–16:45.
Совет: Перед посещением офиса для оформления ОСАГО, КАСКО или иных услуг лучше заранее позвонить по горячей линии или офисному телефону для подтверждения текущего графика и наличия свободного специалиста.
📞 Контакты для обращений: телефоны и электронная почта
Телефоны офиса в Соликамске
- +7 (34253) —95-75 — основной стационарный телефон офиса/банка;
- +7 (922) -42-01-64 — мобильный контактный номер отделения (WhatsApp/звонки).
Федеральная горячая линия (Единый контакт-центр)
Доступна круглосуточно (24/7) для консультаций, сообщения о страховых случаях, расчета полиса ОСАГО онлайн и жалоб:
- 8 (800) -00-99-77 — бесплатно для звонков по России (с городских и мобильных телефонов);
- 0530 — короткий номер для звонков с мобильных телефонов (бесплатно).
Электронный адрес (E-mail)
Специализированный e-mail именно Соликамского офиса в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений используйте федеральные адреса:
- client@rosgosstrakh.ru — центральный офис (претензии, предложения, общие вопросы);
- claims@rosgosstrakh.ru — департамент урегулирования убытков (страховые случаи);
- Форма обратной связи на официальном сайте.
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт: rosgosstrakh.ru — расчет стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия), покупка онлайн, поиск офисов на карте.
- Личный кабинет (ЛК): lk.rosgosstrakh.ru, управление полисами, просмотр истории страхования, оплата продлений, обращение в поддержку, скачивание электронных полисов.
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore), полный функционал ЛК в смартфоне.
👤 Личный прием и руководство
Личный прием граждан
Прием посетителей в офисе на ул. 20-летия Победы, 173В осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через сайт/приложение/звонок в контакт-центр).
- График приема: соответствует часам работы офиса (см. таблицу выше).
- Необходимые документы: паспорт РФ, ВУ (для автострахования), СТС/ПТС, диагностическая карта (при необходимости), документы на имущество (для страхования недвижимости).
- Юридические лица: по информации из справочников, в данном офисе обслуживание юрлиц может не осуществляться (только физлица). Для корпоративных клиентов рекомендуется обращаться в региональное управление в Перми или через ЛК/менеджера.
Руководство отделения
Имена руководителя конкретного Соликамского отделения (начальника офиса/филиала) в открытых источниках не раскрываются. Управление деятельностью филиалов в Пермском крае ведет Пермское региональное управление ПАО «Росгосстрах» (г. Пермь). Контакты регионального управления можно уточнить по федеральной горячей линии ###-###-####.
🏢 Структура и отделы в офисе
В офисе Солиكامска обычно представлены следующие функциональные зоны/специалисты:
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, ответственности, «Зеленая карта», ДСАГО, туристическое страхование.
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис/эксперты): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), фотофиксация повреждений (если предусмотрено), консультации по выплатам. Важно: осмотр автомобиля экспертом часто проводится на специализированных площадках (СТО-партнерах), а не в офисе.
- Росгосстрах Банк (отделение в том же помещении): банковские продукты (кредиты, вклады, карты, рефинансирование). Телефоны банка совпадают с офисными: +7 (34253) —95-75.
⭐ Отзывы клиентов
Отзывы о работе Соликамского офиса «Росгосстрах» можно найти на популярных картах и отзовиках: 2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps, Зунгук, Отзовик, Выберу.ру.
Общая картина отзывов (обобщенно):
- Плюсы: удобное расположение (ул. 20-летия Победы), работа в выходные дни (суббота/воскресенье до 15:00), возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО быстро, вежливые сотрудники фриونت-офиса, наличие парковки рядом.
- Минусы: иногда долгие очереди в часы пик (утро, обед, вечер), нестабильная работа терминалов/принтеров, расхождения в информации о перерыве на обед (клиенты приходят в 13:00, а офис закрыт по старому графику), сложность дозвониться по местному телефону.
- Совет из отзывов: «Лучше записаться заранее через приложение или сайт, приходит за 10 мин до записи — ждешь минимум». «Уточняйте про перерыв на обед по телефону 4-95-75 перед визитом».
🗺 Как найти офис (Навигация)
Координаты для навигатора (приблизительные): 58.1985, 56.1652.
Введите в навигаторе (Яндекс.Навигатор, 2ГИС, Google Maps): «Росгосстрах Соликамск» или адрес: Соликамск, улица 20-летия Победы, 173В.
📋 Краткая шпаргалка: Главные контакты Соликамска
- Адрес: ул. 20-летия Победы, 173В
- Телефон офиса: +7 (34253) —95-75
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -00-99-77 / 0530
- Режим (Пн-Пт): 09:00 – 19:00
- Режим (Сб-Вс): 10:00 – 15:00
- Сайт: rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru
Информация актуальна на . Графики работы и контакты могут меняться. Рекомендуется проверять данные на официальном сайте или по телефону горячей линии перед посещением.