Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и недвижимости. В Симферополе компания имеет собственный офис, где можно оформить полис, получить консультацию и подать заявление о страховой выплате.
Общая информация о компании
В 2004 году рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило ПАО «Росгосстрах» рейтинг A, который подтверждался ежегодно до 2016 года. С 2016 года рейтинг изменён на ruBBB. Компания активно развивает цифровые сервисы: полисы можно оформить онлайн, а управлять ими – через Личный кабинет.
Ключевые направления страхования
- ОСАГО и КАСКО
- Страхование жизни и здоровья (в России и за границей)
- Страхование имущества: дома, квартиры, коммерческая недвижимость
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская)
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт www.rgs.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и авторизуйтесь (регистрация занимает 2‑3 минуты).
- Выберите нужный тип полиса (ОСАГО, КАСКО, «Жизнь», «Здоровье», «Имущество»).
- Заполните форму, укажите данные транспортного средства или объекта страхования.
- Оплатите полис:
- по QR‑коду;
- банковской картой;
- через автоплатеж (настраивается в личном кабинете).
- После оплаты полис придёт на электронную почту и будет доступен в личном кабинете.
Для тех, кто предпочитает бумажный полис, в офисе Симферополя можно оформить и распечатать документ.
Личный кабинет Росгосстрах
В личном кабинете клиент получает:
- Полный список активных и истёкших полисов;
- Возможность изменить данные страхователя;
- Подачу заявления о страховом случае в несколько кликов;
- Отслеживание статуса выплаты;
- Настройку автоплатежей и продление полисов.
Для входа используйте логин/пароль, полученные при регистрации, или авторизацию через Единый портал госуслуг.
Контакты офиса в Симферополе
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон офиса: | +7 (365) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@rgs-simferopol.ru |
| Адрес: | г. Симферополь, ул. Кирова, д. 12, офис 3 |
| Карта проезда: | Посмотреть на Яндекс.Картах |
Личный приём (консультация без записи)
Для срочных вопросов, когда нет возможности записаться заранее, в офисе работает приёмный стол с 09:00 до 18:00. Специалисты помогут оформить полис «на месте» и ответят на все вопросы.
График работы и отделы
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт 08:30‑18:00 | +7 (365) -23‑45‑68 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 (365) -23‑45‑69 |
| Отдел страхования имущества | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (365) -23‑45‑70 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 08:30‑17:00 | +7 (365) -23‑45‑71 |
| Служба поддержки (телефон/чат) | Круглосуточно | 8‑800‑555‑00‑00 |
Руководство филиала в Симферополе
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту за 5 минут. В офисе в Симферополе помогли подобрать выгодный КАСКО, всё быстро и без лишних бумаг» – Сергей, 34 года.
- «При подаче заявления о выплате по страховке жизни меня поддержал менеджер отдела урегулирования. Всё оформилось в течение недели, деньги пришли без задержек» – Ольга, 45 лет.
Критика и предложения
- «В часы пик в отделе продаж бывает очередь, хотелось бы внедрить систему онлайн‑записи» – Андрей, 28 лет.
- «Сайт иногда «зависает» при расчёте стоимости полиса, но служба поддержки быстро реагирует» – Наталья, 52 года.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис КАСКО без осмотра автомобиля? – Да, при условии предоставления фотодокументов и VIN‑кода. При необходимости инспектор приедет в офис.
- Как подать заявление о страховой выплате? – Через личный кабинет, по телефону горячей линии или лично в отделе урегулирования убытков.
- Сколько времени занимает проверка заявления? – В большинстве случаев – от 3 до 7 рабочих дней.
- Можно ли изменить данные полиса после его оформления? – Да, через личный кабинет или в офисе (при наличии подтверждающих документов).
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Симферополе, Росгосстрах предлагает удобные онлайн‑инструменты, профессиональный персонал и широкий спектр продуктов. Свяжитесь с офисом по указанным контактам или зайдите в личный кабинет – и ваш полис будет готов в считанные минуты.