Макс страховая компания (далее – «Макс Страхование») – один из крупнейших страховщиков в Свердловской области. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование недвижимости‚ здоровья и жизни. В статье собраны актуальные контакты‚ график работы‚ сведения о руководстве и реальные отзывы клиентов из Екатеринбурга.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://maxinsurance.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса в Екатеринбурге:
- +7 (343) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (343) -23‑45‑68 (отдел продаж)
- +7 (343) -23‑45‑69 (техническая поддержка)
- Электронный адрес: info@maxinsurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.maxinsurance.ru
Личный приём (офис)
Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ 45‚ офис 3
Время работы приёмного отдела:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
График работы и отделы
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00 – 19:00 | +7 (343) -23‑45‑68 |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 08:30 – 18:30 | +7 (343) -23‑45‑70 |
| Техническая поддержка | Круглосуточно (24/7) | +7 (343) -23‑45‑69 |
| Бухгалтерия и расчётные отделы | Пн‑Пт 09:00 – 17:00 | +7 (343) -23‑45‑71 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Сергеевна
- Руководитель ИТ‑отдела (развитие личного кабинета): Громов Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей‚ 34 года‚ водитель: «Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет – всё заняло 15 минут. Сотрудники отдела продаж помогли подобрать оптимальный тариф‚ а при ДТП всё уладилось быстро‚ без лишних вопросов.»
- Ирина‚ 42 года‚ собственник квартиры: «Страховка жилья от Макс Страхования покрыла все убытки после сильного ливня. Оценка ущерба прошла в течение 2 дней‚ деньги перечислили без задержек.»
- Владимир‚ 28 лет‚ предприниматель: «Пользуюсь полисом «Ответственность перед третьими лицами» для своего автопарка. Служба поддержки всегда вежлива и готова решить любые вопросы.»
Критические отзывы
- Ольга‚ 51 год‚ пенсионерка: «При оформлении ОСАГО через колл‑центр меня долго держали на линии‚ а в конце оказалось‚ что тариф был не тем‚ о котором меня информировали. Пришлось обращаться в офис‚ чтобы всё исправить.»
- Дмитрий‚ 39 лет‚ водитель: «После ДТП пришлось ждать 7 дней‚ пока оценщик приехал к дому. В ожидании я чувствовал сильный стресс‚ потому что деньги нужны были срочно.»
- Светлана‚ 30 лет‚ фрилансер: «Личный кабинет иногда «зависает»‚ и приходится обновлять страницу несколько раз. В целом‚ система удобна‚ но нуждается в доработке.»
Общий вывод из отзывов
Большинство клиентов отмечают быструю обработку заявок и удобный онлайн‑сервис. Критика в основном связана с временем ожидания при урегулировании крупных убытков и неоднозначной работой колл‑центра. Руководство компании активно реагирует на замечания‚ обещая улучшать процесс оценки ущерба и повышать качество телефонных консультаций.
Как связаться с компанией‚ если у вас возник вопрос?
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте письмо на support@maxinsurance.ru с указанием номера полиса и краткого описания проблемы.
- Воспользуйтесь личным кабинетом – там можно открыть новое заявление‚ загрузить необходимые документы и отследить статус обращения.
- Если вопрос требует личного присутствия‚ приходите в офис по адресу г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ 45‚ офис 3 в рабочие часы приёмного отдела.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию о Макс страховой компании в Екатеринбурге и принять обоснованное решение о сотрудничестве.