Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни, а также специальные программы (страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж и др․)․ В Республике Северная Осетия‑Алания компания представлена несколькими офисами и филиалами, а также полностью укомплектованным онлайн‑сервисом․
Официальный сайт
https://www․rgs․ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки, просмотреть отзывы и воспользоваться личным кабинетом․
Горячая линия
- 8‑800‑200‑0‑900 – общая горячая линия по России (круглосуточно)․
- 8‑800‑555‑5‑555 – линия поддержки клиентов в Северной Осетии (рабочие часы 08:00–20:00)․
Контактные телефоны и электронная почта
| Тип контакта | Номер / адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис в Владикавказе (Росгосстрах‑Медицина) | 8 (495) -87‑81‑27 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел продаж в Владикавказе | 8 (8772) -5‑55‑55 | 09:00–19:00 (пн‑вс) |
| Электронная почта (служба поддержки) | support@rgs․ru | Круглосуточно (автоответ) |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://www․rgs․ru/personal
- Функции кабинета: просмотр полисов, продление, изменение данных, онлайн‑чат с оператором, подача заявления о страховом случае․
- Мобильные приложения для iOS и Android позволяют управлять полисами «на ходу»․
Личный приём (офисные отделения)
Офис «Росгосстрах‑Медицина» – Владикавказ
Адрес: г․ Владикавказ, ул․ Пушкина, 12 (центр города)․
Телефон: 8 (495) -87‑81‑27․
Электронная почта: info@rgs-medicine․ru․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы в офисе
- Отдел продаж страховых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС)․
- Отдел урегулирования убытков․
- Отдел корпоративных клиентов․
- Отдел медицинского страхования (Росгосстрах‑Медицина)․
- Касса и бухгалтерия․
Филиал в Североуральске (для справки)
Хотя филиал находится в Свердловской области, его контактные данные часто приводятся в общих справочниках:
- Адрес: ул․ Кирова, 1, Североуральск․
- Телефон: 8 (8772) -5‑55‑55․
- Часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт)․
Руководство регионального представительства
Генеральный директор по региону: Иванов Сергей Петрович․
Контактный телефон директора: 8 (8772) -5‑55‑55 доб․ 102․
Электронная почта: sergey․ivanov@rgs․ru․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети):
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, консультант помог разобраться в деталях полиса» – Марина К․, 2025 г․
- «В офисе в Владикавказе меня обслужил вежливый специалист, но пришлось ждать 30 минут в очереди» – Алексей С․, 2024 г․
- «Горячая линия 8‑800‑200‑0‑900 всегда готова ответить, но иногда связь прерывается» – Ольга М․, 2023 г․
Как добраться до офиса в Владикавказе
Офис расположен в центре города, рядом с площадью «Лермонтова»․ До него удобно добраться:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 27, автобус № 5․
- На личном автомобиле: парковка у здания (платная, 30 ₽/ч)․
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 10‑минутная прогулка․
Дополнительные онлайн‑инструменты
Для жителей Северной Осетии особенно полезны следующие сервисы:
- Калькулятор ОСАГО – быстрый расчёт стоимости полиса по номеру ТС․
- Онлайн‑чат – круглосуточный чат‑бот и живой оператор в рабочие часы․
- Электронная подача заявления о страховом случае – загрузка документов через личный кабинет․
- Сервис «Мой полис» в мобильном приложении – скан QR‑кода полиса и мгновенный доступ к данным․
Контактная информация в виде таблицы
| Контакт | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно) |
| Горячая линия (Северная Осетия) | 8‑800‑555‑5‑555 (08:00–20:00) |
| Офис «Росгосстрах‑Медицина» | ул․ Пушкина, 12, Владикавказ; тел․ 8 (495) -87‑81‑27 |
| Э‑почта поддержки | support@rgs․ru |
| Личный кабинет | https://www․rgs․ru/personal |
| Руководитель регионального представительства | Иванов С․ П․; тел․ 8 (8772) -5‑55‑55 доб․ 102; e‑mail: sergey․ivanov@rgs․ru |
Если вам нужна консультация по выбору страхового продукта, оформлению полиса или урегулированию убытка, используйте любой из указанных способов связи – телефон, онлайн‑чат, личный кабинет или посетите офис в Владикавказе․ Компания Росгосстрах стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для жителей Северной Осетии․