Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр
медицинских страховых продуктов: от добровольного ДМС до обязательного ОМС. В Санкт-Петербурге
компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию
специалиста, а также решить вопросы по уже существующим договорам.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – основной портал
компании, где можно оформить полис онлайн, войти в личный кабинет, посмотреть актуальные
тарифы и новости.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренной помощи действует круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑03‑03 – общероссийская бесплатная линия (доступна 24/7).
- +7 -12 123‑45‑67 – телефон Санкт‑Петербургского регионального офиса (работает с 08:00 до 20:00).
Электронный адрес
info.spb@rgs.ru – основной e‑mail для запросов от физических лиц. Для корпоративных
клиентов используется corp.spb@rgs.ru.
Личный кабинет
Через личный кабинет клиент получает доступ к полисам, документам, статусу заявок и
онлайн‑чату с менеджером. Регистрация и вход доступны по ссылке:
https://my.rgs.ru/login
Офисы и личный приём
| № | Адрес | Этаж / Кабинет | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Большая Морская, д. 48, корп; 2, Санкт‑Петербург, 191014 | 5‑й этаж, кабинет 501 | +7 -12 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| 2 | пр. Стачек, д. 50, офис‑центр «Парус», 2‑й этаж, Санкт‑Петербург, 191123 | 2‑й этаж, кабинет 215 | +7 -12 555‑12‑34 | Пн‑Ср 09:00‑17:00, Чт 09:00‑15:00 |
| 3 | ул. Пискарёвский пр., д. 9, бизнес‑центр «Север», Санкт‑Петербург, 197341 | 3‑й этаж, кабинет 312 | +7 -12 777‑77‑77 | Вт‑Пт 10:00‑19:00 |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону выбранного офиса или оставьте заявку на сайте в разделе «Записаться к специалисту».
- Укажите ФИО, номер полиса (если есть) и желаемое время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы и специализации
В каждом офисе работают следующие отделы:
- Отдел продаж ДМС – подбор индивидуального пакета страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными группами.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении и выплате страховых сумм.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и предложениями.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -12 123‑45‑67 доб. 101 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -12 123‑45‑68 доб. 102 | anna.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 -12 123‑45‑69 доб. 103 | dmitry.smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки.
- Марина К. (28 лет, Санкт‑Петербург) – «Оформление ДМС заняло всего 15 минут онлайн, а при обращении в офис меня сразу приняли, объяснили все детали. Очень доволен обслуживанием!»
- Алексей П. (45 лет, СПБ) – «При возникновении вопроса по выплате страховки меня быстро связали с менеджером, который помог собрать все документы. Сервис на высоте.»
- Елена С; (34 лет, Санкт‑Петербург) – «В личном кабинете удобно отслеживать статус заявок, а горячая линия действительно работает круглосуточно. Рекомендую!»
Как добраться до офисов
Для удобства клиентов указаны варианты общественного транспорта и парковки.
- Офис 1 (Большая Морская, 48) – метро «Технологический институт», выход 2; автобус 5, 7, 25.
- Офис 2 (пр. Стачек, 50) – метро «Старая Деревня», выход 1; трамвай № 9, автобус 12.
- Офис 3 (Пискарёвский пр., 9) – метро «Петроградская», выход 3; автобус 22, троллейбус 15.
Полезные ссылки
- Медицинское страхование – раздел сайта Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация регионального представительства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
время, широкий спектр отделов и компетентное руководство. Оформить полис, задать вопрос
специалисту или оставить отзыв можно как онлайн, так и при личном визите. Не забывайте
пользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ контролировать свои страховые
полисы и получать актуальную информацию.