Тинькофф Страхование — один из крупнейших цифровых страховщиков России, предлагающий полисы ОСАГО на выгодных условиях. В этой статье собрана актуальная контактная информация для обращения в компанию по всем вопросам автострахования.

Официальный сайт

Для оформления полиса ОСАГО, расчёта стоимости и получения информации посетите:

Официальный сайт: https://www.tinkoff.ru/insurance/

На сайте доступны:

• Онлайн-калькулятор ОСАГО
• Покупка и продление полиса
• Проверка готовности полиса
• Информация о страховых случаях
• Активация дополнительных сервисов

Телефоны горячей линии

Горячая линия Тинькофф Страхование:

Важно: звонки на номера 8 (800) -00-99-99 и 8 (495) -39-99-99 для абонентов из России бесплатны.

Электронный адрес

E-mail для связи: info@tinkoff.ru

Также вы можете отправить обращение через форму обрат связи на официальном сайте или в мобильном приложении Тинькофф;

Личный кабинет

Управлять полисом ОСАГО удобно в личном кабинете Тинькофф:

• Через сайт: https://www.tinkoff.ru
• Через мобильное приложение: «Тинькофф» (доступно в App Store и Google Play)

Возможности личного кабинета:

1. Покупка и продление полиса ОСАГО
2. Хранение электронного полиса
3. Оформление е-ОСАГО
4. Подача заявления о страховом случае
5. Отслеживание статуса урегулирования
6. Изменение данных в полисе
7. Расчёт КБМ (коэффициент бонус-малус)

Личный приём и график работы офисов

Тинькофф позиционирует себя как полностью цифровой банк и страховщик. Основные операции проводятся онлайн:

• Оформление полиса — на сайте или в приложении
• Консультации — по телефону или в чате
• Доставка полиса — электронная или курьерская

График работы телефонной поддержки: круглосуточно, без выходных

График работы чата в приложении: круглосуточно

Отделы компании

Основные направления работы:

• Отдел продаж ОСАГО — консультации по оформлению полисов, расчёт стоимости
• Отдел урегулирования убытков — регистрация ДТП, выплаты, осмотр ТС
• Отдел клиентского серв0> — общие вопросы, техническая поддержка
• Отдел корпоративного страхования — обслуживание юридических лиц
• Юридический отдел, претензионная работа, спорные вопросы

Руководство

Генеральный директор Тинькофф Страхование: управление осуществляет единый централизованный аппарат холдинга TCS Group.

Головной офис: Москва

Юридический адрес: 127051, г. Москва, ул. Тимура Фрунзе, д. 11

Отзывы клиентов

Анализ отзывов о Тинькофф Страхование ОСАГО показывает следующие тенденции:

Положительные отзывы:

• Удобное оформление полиса онлайн за 5-10 минут
• Выгодные цены и регулярные акции
• Быстрая доставка электронного полиса
• Удобное приложение для управления полисом
• Круглосуточная поддержка

Нейтральные и негативные отзывы:

• Сложности с возвратом средств при расторжении
• Длительное рассмотрение заявлений в пиковые периоды
• Ограниченное количество офлайн-точек для личного обращения

Средний рейтинг: 4.0–4.3 из 5 на основе данных независимых агрегаторов отзывов.

Дополнительные способы связи

Советы по обращению

1. Для срочных вопросов — звоните на горячую линию 8 (800) -00-99-99
2. Для не срочных вопросов — используйте чат в приложении
3. При ДТП — звоните сразу на горячую линию, операторы помогут оформить европротокол или вызвать ГИБДД
4. Для проверки полиса — используйте личный кабинет или сайт РСА

Примечание: Контактная информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется уточнять данные на официальном сайте компании, так как они могут измениться.