Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Самарской области у компании несколько офисов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, а также получить консультацию по корпоративным программам.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8 (800) -00‑99‑56 (доб. 590)
- Телефон регионального кол‑центра: 8 (846) -54‑09‑98
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.rgs.ru/lk
Офисы и их реквизиты
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ново‑Садовая, д. 106г к 1, г. Самара, 443068 | +7 -46 254‑09‑98 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | Московское шоссе, д. 163Б (ТЦ «Империя‑2»), г. Самара, 443084 | +7 -46 242‑00‑82 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| 3 | ул. Алексея Толстого, д. 26/28, г. Самара | +7 -46 254‑09‑98 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | ул. Авроры, д. — (точный номер уточняйте), г. Самара | +7 -46 254‑09‑98 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | ул. Революционная, д. 145, г. Самара | +7 -46 254‑09‑98 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | ул. Ленина, пр‑кт, д. 16, г. Самара | +7 -46 254‑09‑98 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | ул. Галактионовская, д. 191 (офис Росгосстрах‑Банк), г. Самара | +7 -46 242‑00‑82 | Пн‑Пт 09:30‑19:00 |
Для построения маршрута до любого из указанных офисов используйте Карту Яндекс или любой другой онлайн‑сервис.
Личный приём (персональная консультация)
Для оформления сложных страховых программ (корпоративный ДМС, пенсионные планы, крупные имущественные полисы) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту.
- Куда записываться: любой из офисов, указанных выше.
- Как записаться: по телефону +7 -46 254‑09‑98, через форму обратной связи на сайте Контакты Росгосстрах или в личном кабинете.
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи).
- Необходимые документы: паспорт, ИНН, СНИЛС, документы, подтверждающие право собственности (для КАСКО/ОСАГО) и/или медицинские справки (для ДМС).
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости полиса, выдача полисов.
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба, угона, стихийных бедствий.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – подбор программ для физических и юридических лиц, работа с медицинскими учреждениями‑партнёрами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», накопительные программы.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для бизнеса: страхование имущества, ответственности, персонала.
- Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков, работа с банковскими продуктами (Росгосстрах‑Банк);
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, урегулирование споров.
Руководство филиала Самарской области
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Петрова Мария Сергеевна |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Владимирович |
| Контактный телефон руководства | +7 -46 254‑09‑98 (приёмная директора) |
| Электронная почта | director.sam@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Согласно независимым обзорам (Google Reviews, 2ГИС, «Отзовик»), филиалы Росгосстрах в Самарской области получают в среднем 4,2 из 5 баллов.
- Положительные отзывы: быстрый сервис в отделениях, профессиональная работа менеджеров, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость предварительной записи для сложных вопросов.
- Рекомендации клиентам: пользоваться онлайн‑записью и личным кабинетом – это экономит время и позволяет отслеживать статус полиса в реальном времени.
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация по России
- Карта офисов в Самаре
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -00‑99‑56 или пишите на info@rgs.ru. Наши специалисты помогут подобрать оптимальное страховое решение именно под ваши нужды.