На этой странице собрана актуальная и подробная информация о филиалах и офисах страховой компании «Согласие» в городе Махачкала (Республика Дагестан)․ Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты для онлайн-обращений и другую полезную информацию для клиентов и партнеров․ Данные актуализированы на основании открытых источников на ․
Описание и общая информация
ООО «Страховая компания «Согласие» — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года․ В Махачкале компания представлена через филиал и сеть офисов продаж/обслуживания, предоставляющих полный спектр страховых услуг:
- ОСАГО и КАСКО (страхование автогражданской ответственности и casco);
- Страхование жизни и здоровья (в т․ч․ при кредитовании, выезде за рубеж, НС Жизнь);
- Страхование недвижимости (квартир, домов, ипотечных объектов);
- Страхование выезжающих за рубеж (VZR, зеленая карта);
- Страхование имущества, ответственности и финансовых рисков для юридических лиц;
- Онлайн-оформление полисов через официальный сайт и мобильное приложение․
По данным справочников (2ГИС, Zoon, Финуслуги, Cataloxy) на 2025–2026 годы, в Махачкале функционирует несколько точек присутствия компании․ Основным и наиболее стабильно работающим офисом по отзывам клиентов является отделение по улице Керимова, 49․ Остальные адреса могут относиться к отдельным отделам (управление убытками, юрлицам) или быть устаревшими точками продаж․
Контакты для обращений: адреса офисов в Махачкале
Ниже приведен перечень адресов, встречающихся в актуальных справочниках․ Рекомендуем перед визитом уточнять работу конкретного отделения по телефону единого колл-центра․
Главный офис / Филиал (наиболее полная информация в справочниках)
Адрес: 367009, Республика Дагестан, г; Махачкала, ул․ Керимова, 49 (1-2 этажи)․
Ориентир: рядом проспект Расула Гамидова, ул․ Аскерханова․ Доступен вход для маломобильных групп населения․
Офис приема посетителей (по предварительной записи)
Адрес: г․ Махачкала, ул․ Керимова, 7/1․
Важно: Прием осуществляется только по записи через Call-центр: 7 (900) -55-11-55․
Дополнительные адреса (указаны в различных источниках, могут быть актуальны для отдельных подразделений)
- пр․ Гамидова, 16д (цокольный этаж) / пр․ Гамидова, 16;
- пр-кт Шамиля, 54В;
- ул․ Аскерханова, 7А/2;
- ул․ Бейбулатова, 22/21;
- ул․ Гамзата Цадасы, 70/1․
Официальный сайт
Основной ресурс для онлайн-страхования, проверки полиса, расчета стоимости и обращения в поддержку:
https://www․soglasie․ru
На сайте доступны: калькуляторы ОСАГО/КАСКО/ВЗР, личный кабинет, форма онлайн-заявления на убыток, поиск офисов на карте, акции и новости․
Горячая линия (Единый федеральный номер)
Для звонков из любого региона России (бесплатно для стационарных и мобильных телефонов):
###-###-####
Режим работы горячей линии: ежедневно с 08:00 до 22:00 (по московскому времени)․
Номера телефонов филиала в Махачкале
Прямые номера офиса по ул․ Керимова, 49 (справочные данные 2ГИС, Zoon, Финуслуги):
- +7 (8722) -5-37-37 — основной многоканальный номер;
- +7 (8722) -5-00-77;
- +7 (8722) -1-85-84;
- +7 (900) -55-11-55 — колл-центр для записи на прием (в т․ч; в офис ул․ Керимова, 7/1) и консультаций․
Электронный адрес (E-mail)
Для официальной переписки, отправки сканов документов и претензий:
- Федеральный уровень (центральный офис): info@soglasie․ru
- Для претензий и убытков: claims@soglasie․ru
- Для партнеров и агентов: partner@soglasie․ru
Примечание: Специфический e-mail именно махачкалинского филиала в открытых источниках не публикуется, все входящие запросы с регионами распределяются через центральные ящики или форму на сайте․
Личный кабинет клиента
Доступен на официальном сайте и в мобильном приложении «Согласие» (App Store, Google Play, RuStore)․
Возможности личного кабинета:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ВЗР, Недвижимость, Жизнь)․
- Оплата полиса частями или полной суммой (привязанные карты, СБП)․
- Подача заявления на страховой случай (убыток) онлайн с загрузкой фото/сканов․
- Отслеживание статуса рассмотрения убытка и выплат․
- История полисов и платежей․
- Изменение контактных данных и уведомлений․
Вход: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА)․
Личный прием граждан (Приемная руководства/Филиала)
Для решения сложных вопросов, требующих личного визита (споры по выплатам, осмотр ТС, подписание документов в оригинале):
- Адрес для личного приема: г․ Махачкала, ул․ Керимова, 49 (офис филиала) или ул․ Керимова, 7/1 (по предварительной записи)․
- Порядок обращения: Рекомендуется заранее записаться по телефону +7 (900) -55-11-55 или через форму «Запись в офис» на сайте soglasie․ru․
- Необходимые документы: Паспорт РФ, страховой полис (оригинал/копия), документы на ТС/недвижимость, уведомление о страховом случае (при наличии)․
График приема посетителей (Режим работы офисов)
Внимание: В разных источниках указаны немного разные режимы․ Наиболее частый вариант для офиса ул․ Керимова, 49:
| День недели | Часы работы (Вариант 1) | Часы работы (Вариант 2) |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Рекомендация: Обязательно звоните по телефону +7 (8722) -5-37-37 или +7 (900) -55-11-55 перед визитом для подтверждения актуального графика и наличия свободных окон/специалистов․
Структура отделов филиала в Махачкале
В офисе по ул․ Керимова, 49 (и смежных помещениях) обычно функционируют следующие структурные подразделения:
- Отдел продаж и обслуживания физлиц (Розница): оформление ОСАГО, КАСКО, ВЗР, Недвижимость, Жизнь․
- Отдел корпоративных продаж (Юрлица): страхование ответственности, имущества, ОСАГО флот, ДМС для компаний․
- Управление убытками (Отдел регулирования убытков): прием документов на убытки, осмотр ТС, расчет выплат по ОСАГО/КАСКО/Имуществу․
- Отдел работы с претензиями и судебной работой: рассмотрение претензий, взаимодействие с судами․
- Бухгалтерия и касса: прием платежей, возврат премии, выдача справок․
- Колл-центр / Приемная: запись на прием, консультации, выдача справок․
Руководство филиала в Республике Дагестан
Информация о руководителях региональных филиалов обычно не размещается в открытом доступе на агрегаторах (2ГИС, Zoon) в целях безопасности и актуальности․
Официальные контакты для обращения к руководству:
- Через форму «Обращение к руководству» на сайте soglasie․ru (раздел «Контакты» -> «Обратная связь»)․
- Почтой: 367009, Республика Дагестан, г․ Махачкала, ул․ Керимова, 49 (с пометкой «Руководителю филиала / Директору филиала»)․
- По телефону горячей линии ###-###-#### с просьбой связать с администрацией филиала Дагестана․
Отзывы клиентов о работе в Махачкале
На основании агрегированных данных с карт (2ГИС, Яндекс Карты, Zoon) и отзывов на Финуслугах на :
Общий рейтинг: ~ 2․4 – 3․5 из 5 (различается по площадкам)
Положительные моменты (Часто упоминаются):
- Удобное расположение офиса на ул․ Керимова (центр, парковка рядом)․
- Возможность оформить ОСАГО/КАСКО быстро, при наличии свободного специалиста․
- Вежливые сотрудники отдела продаж при оформлении новых полисов․
- Наличие доступа для маломобильных граждан (пандус в офисе ул․ Керимова, 49)․
- Работает онлайн-запись через колл-центр 7 (900) -55-11-55, что экономит время․
Отрицательные моменты (Частые жалобы):
- Долгие очереди и время ожидания (30–60 мин) в часы пик (утро, обед, пятница)․
- Сложности с регулированием убытков: задержки выплат по КАСКО/ОСАГО, требование больших пакетов документов, низкие оценки ущерба․
- Несоответствие графика работы на двери и в справочниках (офис закрыт в указанное время, перерывы смещены)․
- Сложность дозвониться по городским номерам (8722) -5-37-37 — часто занято или не берут трубку․
- Отсутствие четкой навигации по отдельным кабинетам (продажи, убытки, юрлица) внутри здания․
Советы от клиентов:
- Обязательно записывайтесь заранее по телефону +7 (900) -55-11-55․
- Для убытков готовьте полный пакет документов в оригиналах и копиях заранее (список уточняйте по телефону)․
- Используйте Личный кабинет на сайте/приложении для подачи уведомления о страховом случае — это быстрее, чем визит в офис․
- Проверяйте полис ОСАГО/КАСКО на ошибки сразу при оформлении в офисе․
Краткая шпаргалка: Основные контакты «Согласие» Махачкала
Офис по записи: ул․ Керимова, 7/1
Телефон офиса: +7 (8722) -5-37-37
Запись/Колл-центр: +7 (900) -55-11-55
Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно/бесплатно)
Сайт: soglasie․ru
Личный кабинет: lk․soglasie․ru / Приложение «Согласие»
E-mail (претензии): claims@soglasie․ru
Режим (ориент․): Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45, Сб-Вс выходной