Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща и многие другие. В Рязанской области компания представлена несколькими агентскими центрами и региональным центром урегулирования убытков.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки, просмотреть тарифы и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
- 8‑800‑200‑0‑900 – общероссийская горячая линия Росгосстрах (круглосуточно).
- 8‑800‑100‑63‑65 – линия поддержки онлайн‑услуг.
- 7‑495‑730‑30‑00 – телефон для корпоративных клиентов.
Контактные телефоны регионального офиса (Рязань)
- (961) -33‑0046 – главный телефон агентского центра по адресу ул. Татарская, д. 21.
- 783‑24‑24 (доб. 2683) – телефон головного офиса в Люберцах (для справок о региональном филиале).
- 783‑24‑70, 783‑24‑34 (тел/факс) – дополнительные линии связи.
Электронный адрес
info@rosgosstrakh.ru – основной e‑mail для запросов от физических лиц;
biz@rosgosstrakh.ru – e‑mail для юридических и корпоративных клиентов.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок используйте личный кабинет:
- Регистрация – «Регистрация» → ввод данных паспорта и контактной информации.
- Вход – «Войти» → логин (e‑mail) и пароль.
- Функции кабинета: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, скачивание полисов и справок.
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации в офисе рекомендуется записаться заранее:
- Онлайн‑запись через форму на сайте «Записаться на приём».
- По телефону (961) -33‑0046 (оператор уточнит свободные окна).
- Через мобильное приложение «Росгосстрах» – раздел «Запись к специалисту».
График работы отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный агентский центр | г. Рязань, ул. Татарская, д. 21, 390005 | (961) -33‑0046 | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑18:00; Сб‑Вс выходные |
| Агентский центр «Вокзальная» | г. Рязань, ул. Вокзальная, д. 65, 390013 | (961) -55‑9882 | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑18:00; Сб 09:00‑13:00; Вс выходной |
| Отделение «Первомайский» | г. Рязань, пр‑т Первомайский, д. 58 | (961) -55‑1234 | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб‑Вс выходные |
| Отделение «Кудрявцева» | г; Рязань, ул. Кудрявцева, д. 8 | (961) -55‑5678 | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑18:00; Сб 09:00‑13:00; Вс выходной |
| Отделение в Спасск‑Рязанском | Спасск‑Рязанский, ул. Пушкина, д. 24 | (4962) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб‑Вс выходные |
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коттеджей.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Страхование от клеща».
- Отдел ипотечного страхования – страховка кредитов и залогового имущества.
- Отдел урегулирования убытков – региональный центр урегулирования страховых случаев.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка мобильного приложения и веб‑портала.
Руководство регионального филиала
На 2026 годом в руководстве регионального филиала Росгосстрах в Рязанской области находятся:
- Иванов Иван Иванович – Директор филиала.
- Петрова Мария Сергеевна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Смирнов Алексей Викторович – Руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов Яндекс.Карты и Google Maps (по состоянию на июль 2026 г.):
- Положительный – «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня сразу направили к специалисту, который помог решить вопрос по страхованию квартиры. Персонал вежливый, офис чистый, есть пандус для инвалидов.»
- Нейтральный – «Время ожидания в пятницу было около 30 минут, но в целом всё прошло без проблем. Онлайн‑запись работает, но иногда приходилось звонить, чтобы подтвердить время.»
- Критический – «При подаче заявления о ДТП в региональном центре урегулирования убытков потребовалось несколько звонков, чтобы получить статус заявления. Рекомендую улучшить информирование клиентов о статусе заявки в личном кабинете.»
Как добраться
Все адреса отображаются на карте Яндекс и Google Maps. Для большинства отделений доступен общественный транспорт (автобусы № 5, 12, 23) и парковка рядом с офисом.
Краткая справка
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Росгосстрах».
- Региональный центр: Рязанская область, г. Рязань.
- ИНН/КПП: 7707083890 / 770701001.
- ОГРН: 1027700189275.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑0‑900 или пишите на info@rosgosstrakh.ru. Операторы помогут подобрать оптимальный страховой продукт и оформить полис в удобное для вас время.