Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Карелия
предоставляет гражданам возможность быстро и бесплатно проверить действительность
полиса ОМС‚ а также получить всю необходимую информацию о страховой медицинской
организации‚ к которой он прикреплён. В статье собраны все контакты‚ графики работы‚
список отделов и полезные ссылки‚ которые помогут вам без лишних усилий решить вопрос
с полисом.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://tfoms.karelia.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑50‑50
• Телефон справочного отдела: +7 (8142) -5‑01‑01
• Факс: +7 (8142) -5‑01‑02
• Электронный адрес: info@tfoms.karelia.ru
• Адрес: Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ ул. Торнева‚ 5а

Личный кабинет застрахованного

Для проверки полиса‚ просмотра истории обращений и управления личными данными
необходимо войти в Личный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Введите ваш логин (номер полиса ОМС) и пароль‚ полученный при регистрации.
3. В разделе «Проверка полиса» укажите номер полиса и нажмите кнопку «Проверить».
4. Система мгновенно отобразит статус полиса‚ дату окончания действия и прикреплённую
   страховую медицинскую организацию.

Личный приём (приём в офисе)

Если вам необходимо получить консультацию в живую‚ вы можете записаться на личный приём
в одном из отделов ТФОМС.

• Как записаться: позвонить по телефону +7 (8142) -5‑01‑01 или оформить запись онлайн
  через форму записи.
• График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (без обеда).
• Адрес приёма: ул. Торнева‚ 5а‚ г. Петрозаводск.

Отделы ТФОМС Республики Карелия

Руководство ТФОМС Республики Карелия

• Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с застрахованными: Кузнецова Марина Владимировна
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные застрахованными лицами на официальном
портале и в независимых сервисах. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает
ТФОМС в Карелии.

• Положительный: «Быстро проверил полис через личный кабинет‚ всё совпало с данными
  в полисе. Персонал в приёмной вежливый‚ помог оформить замену полиса за один день».
• Нейтральный: «Сайт иногда «зависает»‚ но после обновления браузера всё работает.
  Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда требуется повторный звонок».
• Критический: «При попытке изменить страховую организацию пришлось ждать более недели.
  Было бы удобно добавить онлайн‑запрос без посещения офиса».

Пошаговая инструкция по проверке полиса ОМС

1. Перейдите на главную страницу ТФОМС Карелия.
2. В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса» или зайдите в Личный кабинет.
3. Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного.
4. Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст:
• Статус полиса (действует/истёк/приостановлен).
• Дата начала и окончания действия (если применимо).
• Наименование страховой медицинской организации‚ к которой прикреплён полис.
• Сведения о возможных ограничениях (например‚ отсутствие полиса в случае
  задолженности).
5. Если обнаружены ошибки‚ позвоните в службу поддержки (8‑800‑100‑50‑50) или
   запишитесь на личный приём для уточнения информации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как часто обновляются данные о полисе?

Информация в Едином реестре обновляется в режиме реального времени после
каждой операции (выдача‚ переоформление‚ привязка к новой МО).

Можно ли проверить полис без регистрации в личном кабинете?

Да. На главной странице есть публичный сервис «Проверка полиса»‚ где достаточно
указать номер полиса и дату рождения.

Что делать‚ если полис не найден?

Сначала проверьте правильность ввода номера и даты рождения; Если ошибка не
устранена‚ обратитесь в отдел регистрации застрахованных по телефону
+7 (8142) -5‑01‑03 или запишитесь на личный приём.

которая доступна как онлайн‚ так и в офисе. Пользуйтесь официальным сайтом‚
горячей линией и личным кабинетом‚ чтобы всегда иметь актуальную информацию о
своём страховом полисе.