Росгосстрах – одна из крупнейших и старейших страховых компаний России. В городе Рассказово представлена полная сеть сервисов: продажа ОСАГО и КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущественное страхование, а также отделы урегулирования страховых случаев.
Адрес и карта
Юридический адрес: г. Рассказово, ул. Пушкина, д. 99, Тамбовская область
Как добраться: офис находится в центре города, рядом с площадью Победы. На карте можно увидеть точное расположение: показать на карте.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить страховку онлайн, проверить статус полиса, воспользоваться личным кабинетом и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия России (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
- Телефон офиса в Рассказово: 7 (965) -17‑33‑43
- Телефон отдела урегулирования страховых случаев: 7 (965) -17‑33‑44 (по будням с 9:00 до 18:00)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес: info@rgs.ru.
Для вопросов по полисам КАСКО – kasko@rgs.ru.
Для корпоративных клиентов – b2b@rgs.ru.
Личный кабинет
Оформление и управление полисами удобно через Личный кабинет. В кабинете вы сможете:
- просмотреть и распечатать полис;
- подать заявление о страховом случае;
- отслеживать статус выплат;
- внести изменения в данные страхователя;
- получить электронные копии документов.
Личный приём (запись на приём)
Приём в офисе осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону 7 (965) -17‑33‑43 (рабочие часы 9:00‑18:00);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@rgs.ru с указанием желаемой даты и времени.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и направления работы
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел продаж КАСКО – комплексное страхование автомобиля от всех рисков.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «Здоровье».
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, бизнеса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – программы для юридических лиц, автопарков, франшиз.
Руководство филиала в Рассказово
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Викторович
- Контактный телефон руководства: 7 (965) -17‑33‑45
- Электронная почта руководства: director@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных от жителей Рассказово за 2025‑2026 годы.
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, сотрудники офиса помогли подобрать выгодный тариф» – Алексей, 34 г.
- «Отдел урегулирования оперативно выплатил компенсацию после ДТП, всё прозрачно» – Ольга, 41 г.
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде» – Дмитрий, 29 г.
- Негативные:
- «В пятницу пришлось ждать в очереди более часа, советую записываться заранее» – Ирина, 45 г.
- «Служба поддержки по телефону иногда занята, но в онлайн‑чат отвечают быстро» – Павел, 38 г.
Как оставить свой отзыв
Вы можете поделиться своим мнением о работе филиала:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- через форму обратной связи в личном кабинете;
- по электронной почте feedback@rgs.ru;
- по телефону горячей линии, указав номер вашего полиса.
Филиал Росгосстрах в Рассказово предлагает полный спектр страховых продуктов, удобные способы связи и современный онлайн‑сервис. При необходимости оформить полис, задать вопрос или подать заявление о страховом случае – используйте указанные телефоны, электронную почту или личный кабинет.
Дата актуализации информации: 07 марта 2026 г.