Страховая компания Росгосстрах имеет несколько офисов в городе Орск (Оренбургская область). Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, телефоны, e‑mail, личный кабинет, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, узнать новости и получить справочную информацию.

Горячая линия

• Для физических лиц: 8 (800) -00‑40‑40 (круглосуточно)
• Для юридических лиц: 8 (800) -00‑40‑41 (круглосуточно)
• Для обращения по вопросам урегулирования убытков: 7 (3537) -5‑30‑10 (рабочие часы)

Электронный адрес

info@rgs.ru – общий e‑mail для запросов от физических лиц.
Для корпоративных клиентов доступен адрес corp@rgs.ru.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет Росгосстрах. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.

Личный приём (запись на приём)

Записаться к специалисту можно:

1. Через форму онлайн‑записи на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Записаться на приём»);
2. Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна;
3. Лично в офисе, заполнив бланк «Запись на личный приём».

График работы офисов

Отделы и услуги

В каждом из перечисленных офисов предоставляются следующие услуги:

• ОСАГО – оформление и продление обязательного страхования автогражданской ответственности;
• КАСКО – комплексное страхование автомобилей;
• Страхование жизни и здоровья – полисы «Территория», «Семейный» и др.;
• Страхование имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость;
• Корпоративные решения – страхование ответственности, грузов, транспортных средств;
• Урегулирование убытков – подача заявлений, оценка ущерба, выплаты.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Олег Соколов (исполняющий обязанности)
• Заместитель директора по развитию: Ирина Петрова
• Руководитель регионального представительства в Оренбургской области: Алексей Кузнецов

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (Google Maps, Yandex, соцсети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы офисов в Орске.

Положительные отзывы

• «Вежливый персонал, быстро оформили ОСАГО, без очередей. Офис на пр. Мира удобно расположен рядом с парком». – Иван, 34 года
• «Помогли оформить КАСКО онлайн, а в офисе быстро проверили документы. Очень доволен сервисом». – Марина, 28 лет
• «Горячая линия работает круглосуточно, ответы на вопросы – в течение 5‑10 минут». – Сергей, предприниматель

Критические отзывы

• «В субботу пришлось ждать почти час, хотя в расписании указано 10‑14». – Алексей, 45 лет
• «Не смогли сразу решить вопрос по страхованию недвижимости, пришлось несколько раз приходить». – Ольга, 52 года
• «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось звонить в горячую линию». – Дмитрий, 31 год

Краткая справка «Контакты для обращений»

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (физ. лица): 8 800 700‑40‑40
• Горячая линия (юр. лица): 8 800 700‑40‑41
• Телефон офиса (пр. Мира): 7 (3537) -5‑30‑10
• E‑mail: info@rgs.ru
• Личный кабинет: https://lk.rgs.ru
• Запись на личный приём: онлайн‑форма на сайте или по телефону горячей линии
• График работы: пн‑пт 08:30‑17:30, сб 10:00‑14:00 (в зависимости от офиса)
• Отделы: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, страхование имущества, корпоративные решения, урегулирование убытков
• Руководство: Олег Соколов – гендиректор

Если вам нужна дополнительная информация, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить в горячую линию – специалисты помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые вопросы.