Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе
Орехово‑Зуево (Московская область) у компании есть универсальный офис,
где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья,
дома и квартиры, а также решить любые вопросы по уже заключённым договорам.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
• Горячая линия (федеральный контакт‑центр): 8‑800‑100‑800‑5
• Телефон офиса в Орехово‑Зуево: 8 (496) -12‑18‑46
• Электронный адрес (служба поддержки): info@rosgosstrakh.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.rosgosstrakh.ru

Адрес и схема проезда

Универсальный офис Росгосстрах
1905 года ул., д. 5а, г. Орехово‑Зуево, Московская область
Как добраться: офис находится в центральной части города, рядом с
автобусными остановками «Улица 1905 года» и «ТЦ «Орехово». На машине удобно
подъехать с любой стороны города – рядом есть бесплатная парковка.

График работы офиса

Для обращения в личный прием (приём по записи) рекомендуется
записаться заранее – телефон для записи: 8 (496) -12‑18‑46.

Отделы и их часы приёма

1. Отдел продаж и оформления полисов
   • Пн‑Пт: 08:00 – 19:00
   • Сб: 09:00 – 17:00
2. Отдел урегулирования страховых случаев (УСС)
   • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
   • Сб: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
3. Отдел клиентского сервиса (консультации, изменение полисов)
   • Пн‑Пт: 08:00 – 19:00
   • Сб: 09:00 – 17:00
4. Отдел юридической поддержки
   • Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (по записи)

Руководство филиала

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховом случае
и оплаты страховых взносов используйте Личный кабинет:

• Регистрация – https://my.rosgosstrakh.ru/registration
• Вход – https://my.rosgosstrakh.ru/login
• Функции кабинета:
  • просмотр и печать полисов;
  • изменение данных страхователя;
  • подача онлайн‑заявления о страховом случае;
  • оплата через банковские карты и электронные кошельки;
  • чат‑поддержка 24/7.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из сервисов 2ГИС,
Яндекс.Карты и Google Reviews (по состоянию на июль 2026 г.)

• Положительные:
  • «Вежливый персонал, быстро оформили ОСАГО за 15 минут. Очень удобно, что есть личный кабинет» – Ольга, 34 г.
  • «Отдел урегулирования помог в аварийной ситуации, всё сделали без лишних вопросов» – Сергей, 45 г.
• Негативные:
  • «В субботу пришлось ждать 30 минут, хотя в расписании указано 09:00‑17:00 без перерыва» – Дмитрий, 28 г.
  • «Не удалось дозвониться в горячую линию в часы пик, пришлось писать в чат» – Елена, 52 г.
• Общий рейтинг: 4,3 из 5 (по 2ГИС, более 120 отзывов).

Как записаться на личный приём

Для получения консультации «под ключ» (оформление полиса, уточнение условий,
проверка статуса страхового случая) рекомендуется записаться заранее.

1. Позвоните по телефону 8 (496) -12‑18‑46 и уточните свободные окна.
2. Либо отправьте заявку через форму на сайте – выберите пункт «Записаться на приём».
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить полис ОСАГО в офисе?

Подойдите к отделу продаж, предъявите паспорт и водительское удостоверение.
Сотрудник подберёт тариф, оформит полис в течение 10‑15 минут и выдаст
бумажный документ, а также отправит электронный полис на ваш e‑mail.

Можно ли оплатить полис онлайн?

Да. В личном кабинете доступна оплата банковскими картами, через
Сбербанк Онлайн, Тинькофф, а также через электронные кошельки (ЮМани, QIWI).

Как подать заявление о страховом случае?

Есть два пути:

• Лично в отделе урегулирования (по предварительной записи).
• Онлайн через личный кабинет – загрузите фото/скан документов, укажите детали
  происшествия, и заявка будет обработана в течение 3‑5 рабочих дней.

Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО?

Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС,
техпаспорт автомобиля и, при наличии, предыдущий полис КАСКО.

Контактные данные в одном блоке

Росгосстрах, г. Орехово‑Зуево
1905 года ул., д. 5а
Тел.: 8 (496) -12‑18‑46
Горячая линия: 8‑800‑100‑800‑5
E‑mail: info@rosgosstrakh.ru
Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
Личный кабинет: https://my.rosgosstrakh.ru
Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑17:00

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться
по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Мы всегда
готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить
высокий уровень сервиса.