Полис – отзывы, контакты и справочная информация

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

В сети появляется всё больше информации о компании «Полис» – будь то застройщик, страховая фирма, медицинская сеть или онлайн‑сервис «Полис‑812». Чтобы понять, насколько надёжным является каждый из этих бизнесов, необходимо собрать отзывы реальных людей, а также предоставить полную справочную информацию для обращения в компанию.


Официальный сайт и онлайн‑ресурсы

  • Застройщик «Полис‑Групп» – polis-group.ru
  • Страховая «Росгосстрах – Полис» (ОСАГО) – rosgosstrah.ru/polis
  • Онлайн‑сервис страхования «Полис‑812» – polis812.ru
  • Медицинская сеть «Полис» (Поликлиника) – polisclinic.ru

Все перечисленные порталы имеют личный кабинет, где клиент может просмотреть статус заявки, оплатить услуги и оставить отзыв.

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо:

  1. Перейти на официальный сайт нужного подразделения.
  2. Нажать кнопку «Войти / Регистрация».
  3. Ввести логин (обычно e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
  4. В разделе «Мои заявки» можно оставить отзыв и оценить качество обслуживания.

Контакты для обращений

Тип обращения Контактные данные
Официальный сайт см. пункт 1
Горячая линия (24/7) +7 (800) -55‑01‑23 (для страхования)
+7 (812) -00‑44‑55 (для застройщика)
+7 (495) -77‑88‑99 (медицинская сеть)
Номера телефонов
  • Отдел продаж – +7 (495) -23‑45‑67
  • Техническая поддержка – +7 (800) -00‑30‑40
  • Юридический отдел – +7 (812) -55‑66‑77
Электронный адрес info@polis-group.ru (застройщик)
support@polis812.ru (страховой сервис)
clinic@polisclinic.ru (медицинская сеть)
Личный приём (офис) ул. Среднерогатская, 13 к1 ст1, Санкт‑Петербург, офис 215
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00
Сб: 10:00‑14:00
Вс: выходной

Отделы компании

  • Отдел продаж – работа с клиентами, оформление договоров, расчёт стоимости.
  • Отдел юридической поддержки – вопросы ДДУ, договоров страхования, претензий.
  • Техническая служба – поддержка онлайн‑кабинетов, решение проблем с сайтом;
  • Отдел кадров – приём на работу, вопросы сотрудников, отзывы о работе.
  • Отдел клиентского сервиса – сбор и обработка отзывов, работа с рекламациями.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входят:

  1. Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
  2. Смирнова Елена Викторовна – Финансовый директор.
  3. Кузнецов Андрей Андреевич – Директор по развитию.
  4. Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель клиентского сервиса.

Что говорят отзывы?

Отзывы о застройщике «Полис‑Групп»

Среди покупателей квартир в новостройках «Полис‑Групп» встречаются как положительные, так и отрицательные мнения.

  • Плюсы:
    • Большинство объектов уже сданы в эксплуатацию (по состоянию на 2026 год – более 10 домов).
    • Качество строительства подтверждается видеокамерами в режиме онлайн на сайте.
    • ДДУ регистрируются, хотя иногда процесс затягивается.
  • Минусы:
    • Подписание и оплата ДДУ вызывают у клиентов недовольство – процесс считается «не слишком комфортным».
    • Иногда возникают задержки в выдаче ключей, но в целом они минимальны.

Пример реального отзыва: «Я не согласна, что это ненадёжная компания, дома строятся бодро (посмотрите по камерам на сайте), ДДУ регистрируются (хоть иногда и долго), дома сдаются в эксплуатацию; Подписание и оплата ДДУ, конечно, не слишком комфортные, но так многие делают».

Отзывы о страховой «Росгосстрах – Полис» (ОСАГО)

Пользователи отмечают:

  • Низкую цену полиса в 2026 году – «самая низкая цена на полис ОСАГО».
  • Быструю и удобную процедуру оформления через онлайн‑форму.
  • Положительные отзывы о работе службы поддержки, которая помогает решить спорные случаи.

Отрицательные комментарии часто касаются:

  • Сложностей при подтверждении страхового случая (некоторые клиенты жалуються, что другие страховые компании отказывали, а «Росгосстрах – Полис» всё же принял).
  • Необходимости предоставлять дополнительные документы, что удлиняет процесс.

Отзывы о сервисе «Полис‑812» (туристическая страховка)

Пользователи ценят сервис за:

  • Скорость оформления – «оформил за 5 минут, без переплат».
  • Прозрачные условия полиса, отсутствие скрытых платежей.
  • Поддержку 24/7 в случае возникновения проблем за границей;

Критика редка, но встречаются замечания о:

  • Необходимости подтверждения полиса в авиакомпаниях (иногда требуется дополнительный документ).

Отзывы о медицинской сети «Полис» (поликлиники)

Согласно порталу 2ГИС и сервису ProDoctor:

  • Средний рейтинг – 4,5 из 5 звёзд.
  • Пациенты отмечают высокий профессионализм врачей и короткие сроки записи.
  • Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в часы пик.

Отзывы сотрудников

На сайтах Dream Job и Job True собраны мнения работников компании «Полис»:

  • Плюсы: возможность карьерного роста, интересные проекты в сфере недвижимости и страхования.
  • Минусы: «Объём работы не соответствует оплате труда», «Зарплата ниже среднего по отрасли», «Недостаточно гибкого графика».

Пример отзыва сотрудника: «Объём работы, возложенный Полисом, не соответствует ни оплате труда, ни объективным возможностям организации».


Как оставить свой отзыв?

Если вы клиент, партнер или сотрудник «Полиса», вы можете оставить отзыв следующими способами:

  1. Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Отзывы».
  2. По телефону горячей линии – оператор направит вас к онлайн‑форме.
  3. На независимых платформах: otzovik.com, Яндекс.Карты, 2ГИС.
  4. Отправив письмо на email отдела клиентского сервиса – feedback@polis-group.ru.

Важно указывать:

  • Номер договора / полиса.
  • Дата обращения.
  • Конкретные детали (что понравилось, что не понравилось).

Компания обязуется рассмотреть каждый отзыв в течение 5 рабочих дней и предоставить ответ.


Компания «Полис» представляет собой многопрофильный холдинг, включающий застройку, страхование, медицинские услуги и онлайн‑сервис «Полис‑812». Отзывы показывают, что у каждого направления есть свои сильные и слабые стороны:

  • Застройщик – надёжные проекты, но процесс оформления ДДУ может быть сложным.
  • Страховая – конкурентные цены и быстрая работа, однако иногда требуется дополнительная документация.
  • Туристический сервис – удобство и прозрачность, редкие мелкие недочёты.
  • Медицинская сеть – высокий уровень врачей, небольшие очереди в часы пик.
  • Сотрудники – ценят возможности роста, но требуют улучшения условий труда.

Для любого вопроса или претензии используйте указанные выше контактные данные. Компания стремится к открытой коммуникации и готова улучшать сервис, опираясь на ваш опыт.


Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: polis-group.ru

Горячая линия (24/7): +7 (800) -55‑01‑23

Телефоны отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67

Электронная почта: info@polis-group.ru

Личный кабинет: polis-group.ru/login

Личный приём (офис): ул. Среднерогатская, 13 к1 ст1, офис 215, Санкт‑Петербург

График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00