Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц. В Крыму компания имеет несколько представительств, а также полностью функционирующий личный кабинет на официальном сайте, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и управлять своими договорами.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.rgs.ru. На сайте доступны:
- Калькуляторы стоимости ОСАГО, КАСКО и других полисов;
- Онлайн‑оформление страховых договоров за 5‑10 минут;
- Личный кабинет (вход/регистрация) – lk.rgs.ru;
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные региональных офисов.
Контактные данные для обращений
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон (мобильные): 0530 – бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов по России 24/7.
Телефон (городской): 8 (800) -00‑99‑77 – бесплатный номер для звонков с фиксированных линий.
Электронная почта
info@rgs.ru – общий адрес для запросов, а также support@rgs.ru для технической поддержки личного кабинета.
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте личный кабинет Росгосстраха. Регистрация занимает не более 3‑х минут.
Личный приём (офис в Симферополе)
Адрес: 295026, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Гагарина, д. 20А
Телефон офиса: +7 (3652) -5‑44‑33
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Приём по предварительной записи через форму «Записаться на приём» или по телефону.
Отделы и услуги, представленные в Крыму
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автотранспорта от ущерба.
- Страхование жизни и здоровья – полисы «Территория», «Территория‑Плюс», «Территория‑Эксперт».
- Имущество – страхование жилья, квартиры, дачи, личного имущества.
- Бизнес‑страхование – ответственность руководителей, страхование грузов, страхование от перерывов в работе.
- Банковские услуги – «Росгосстрах Банк» – кредитные карты, вклады, валютные операции.
Руководство регионального управления в Крыму
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»: Игорь Васильев.
- Региональный директор по Республике Крым: Алексей Кузнецов.
- Заместитель директора по страхованию автотранспорта: Марина Смирнова.
- Заместитель директора по страхованию имущества и жизни: Дмитрий Петров.
Отзывы клиентов о работе Росгосстраха в Крыму
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные:
- «Оформил ОСАГО онлайн – всё прошло за 5 минут, без визита в офис. Полис пришёл на почту сразу после оплаты.»
- «При ДТП в Севастополе сотрудники колл‑центра помогли оформить страховой случай, оценка ущерба была проведена в течение 2 дней.»
- «Личный кабинет удобный, можно быстро посмотреть статус выплаты и загрузить необходимые документы.»
- Негативные:
- «В отделении в Алуште иногда долго ждут в очереди, особенно в часы пик. Советую записываться заранее онлайн.»
- «При подаче заявления о страховом случае по пожару в Евпатории требовалось предоставить большое количество документов, что усложнило процесс.»
- Общий вывод: Большинство клиентов отмечают высокую скорость онлайн‑оформления и профессионализм колл‑центра, однако в некоторых региональных офисах рекомендуется использовать предварительную запись, чтобы избежать длительного ожидания.
Как быстро оформить полис онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на www.rgs.ru и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, Жизнь и т.д.).
- Заполните форму расчёта, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости и нажмите «Оформить онлайн».
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет, загрузите сканы необходимых документов.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- После оплаты полис будет выслан на указанный e‑mail в виде PDF‑файла.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстраха
- Личный кабинет
- Записаться на личный приём
- Контактный центр и адреса офисов
Информация актуальна на 03‑07‑2026. Данные о телефонах, e‑mail и графиках работы могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность на официальном сайте компании.