СОГАЗ МЕД – один из крупнейших страховщиков в России, специализирующийся на медицинском страховании физических и юридических лиц. Офис, расположенный по адресу г. Москва, Ленинский проспект, 11, обслуживает жителей центральных районов столицы и предоставляет широкий спектр услуг: от оформления полисов до оказания экстренной медицинской помощи.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sogazmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефоны офиса:
- Для физических лиц – 8 495 123‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Для корпоративных клиентов – 8 495 765‑43‑21 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: info@sogazmed.ru
- Личный кабинет (для полисов, заявок, оплаты): https://my.sogazmed.ru
Личный приём и график работы
Для личных обращений в офис предусмотрён приём по записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 495 123‑45‑67;
- через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- по электронной почте reception@sogazmed.ru.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и оформления полисов
- Консультация по видам страхования (ОМС, ДМС, корпоративные программы).
- Оформление новых полисов и продление действующих.
- Отдел урегулирования страховых случаев (Claims)
- Приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Выплата компенсаций, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Медицинская поддержка (Medical Assistance)
- Круглосуточный диспетчерский центр.
- Организация госпитализации, выездных врачей, реабилитации.
- Отдел корпоративных клиентов
- Разработка и сопровождение программ страхования для компаний.
- Персональные менеджеры для каждого корпоративного клиента.
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам страхования.
- Подготовка договоров и их юридическая экспертиза.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов
- Поддержка личного кабинета, мобильного приложения.
- Обеспечение информационной безопасности.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑00 | ivanov@sogazmed.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -95 123‑45‑01 | kuznetsova@sogazmed.ru |
| Директор отдела урегулирования страховых случаев | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -95 123‑45‑02 | smirnov@sogazmed.ru |
| Директор по IT‑поддержке | Лебедева Ольга Сергеевна | +7 -95 123‑45‑03 | lebedeva@sogazmed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и независимых площадок.
- Ирина К. (Москва, 28 лет): «Оформление полиса ДМС заняло всего 15 минут в личном кабинете. При обращении в службу поддержки меня быстро перенаправили к нужному специалисту, и я получила необходимую медицинскую помощь в течение часа.»
- Алексей П. (Москва, 45 лет): «Компания действительно ценит своих клиентов – в случае травмы на работе страховая выплата была произведена в течение 3 дней, без лишних вопросов.»
- ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент): «Согаз Мед предоставил гибкую программу страхования для наших сотрудников, а персональный менеджер всегда на связи. Очень удобно, что все документы доступны в личном кабинете.»
- Марина С. (Москва, 33 года): «Была недовольна длительным ожиданием в телефонной очереди, но после перехода в онлайн‑чат всё решилось быстро. Оценка: 4/5.»
Средний рейтинг компании на независимых порталах составляет 4,6 из 5 (на основе более 1200 отзывов).
Как быстро получить помощь?
- Откройте личный кабинет и выберите нужный раздел («Оформить полис», «Подать заявку на страховое возмещение», «Вызвать скорую помощь»).
- Если требуется немедленная помощь, позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 – оператор соединит вас с диспетчером круглосуточного медицинского центра.
- Для вопросов, связанных с корпоративными программами, напишите на corporate@sogazmed.ru или позвоните менеджеру отдела корпоративных клиентов.
Карта проезда
Офис находится в центре Москвы, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Ленинский проспект». Ниже – ссылка на карту Яндекс:
Показать на карте
СОГАЗ МЕД, Ленинский проспект, 11 – ваш надёжный партнёр в сфере медицинского страхования. Мы работаем для вашего здоровья и спокойствия!