В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисах ПАО «Росгосстрах» в городе Кинешма Ивановской области. Здесь вы найдете адреса, контактные телефоны, график работы, сведения о горячей линии, личном кабинете и способах связи с компанией для решения любых страховых вопросов.
Описание и общая информация
ПАО «Росгосстрах» — одна из крупнейших страховых компаний России, представленная в Кинешме через Агентский центр «Районный». Офис оказывает полный спектр услуг: оформление полисов ОСАГО и КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества (квартир, домов), страхование путешественников и многое другое. По данным на 2025 год, в городе функционирует одно стационарное отделение компании.
Контакты для обращений: адрес и карта
Адрес офиса в Кинешме
Ивановская область, г. Кинешма, ул. Ивановская, д; 8 (стр. 1)
Индекс: 155800
Примечание: В некоторых справочниках также встречается адрес ул. Ивановская, д. 6, однако актуальным для Агентского центра «Районный» является дом 8.
Вы можете построить маршрут до отделения с помощью онлайн-карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps), введя в поиске «Росгосстрах Кинешма».
Официальный сайт
Главный информационный ресурс компании: rosgosstrakh.ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов, покупка страховок в электронном виде, поиск ближайших офисов, новости и акции, а также вход в личный кабинет.
Горячая линия и единый контакт-центр
Для консультаций, сообщения о страховых случаях и жалоб работает федеральная горячая линия (звонок по России бесплатный):
- ###-###-#### — круглосуточно, без выходных.
Короткий номер для звонков с мобильных телефонов: 0530 (работает 24/7, стоимость по тарифам оператора или бесплатно в зависимости от региона/оператора).
Номера телефонов офиса в Кинешме
Для связи непосредственно с кинешемским офисом (Агентский центр «Районный») используйте следующие номера:
- +7 (49331) —62-61 — основной городской телефон отделения.
- +7 (493) -32-30-63, дополнительный контактный номер (указан на портале Zoon.ru).
Рекомендуется звонить в рабочее время отделения для уточнения наличия специалистов или предварительной записи.
Электронный адрес (E-mail)
Специализированный e-mail именно кинешемского офиса в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений используйте федеральные контакты:
- client@rosgosstrakh.ru — центральный адрес для обращений клиентов.
- claim@rosgosstrakh.ru — для уведомлений о страховых случаях.
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Написать нам»).
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами, оплаты продлений, просмотра истории страхования и обращения в поддержку используйте Личный кабинет (ЛК):
- Адрес: lk.rosgosstrakh.ru
- Мобильное приложение: «Росгосстрах» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, AppGallery).
Возможности ЛК: просмотр активных полисов, скачивание электронных версий документов, калькуляторы, чат с поддержкой, отслеживание статуса выплат.
Личный прием посетителей
В кинешемском офисе (ул. Ивановская,
осуществляется личный прием граждан. Вы можете обратится за:
- Оформлением и продлением полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости.
- Подачей документов для получения страховой выплаты.
- Получением консультаций по страховым продуктам.
- Внесением изменений в договоры;
Важно: Перед визитом рекомендуется позвонить по телефону +7 (49331) —62-61 для уточнения необходимого пакета документов и возможной очереди.
График приема (Режим работы офиса)
Актуальный график работы Агентского центра «Районный» в Кинешме:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | Перерыв: 12:30 – 13:30 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
График может меняться в праздничные дни. Проверяйте актуальность на сайте или по телефону перед визитом.
Структура и отделы офиса
Поскольку в Кинешме представлен Агентский центр «Районный» (формат небольшого отделения), строгделения), функционал разделен на направления обслуживания, а не на крупные отделы:
- Фронт-офис (приемная): первичный прием, консультирование, выдача полисов ОСАГО/КASKO/имущества.
- Участок урегулирования убытков: прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), предварительная консультация по выплатам.
- Отдел корпоративных продаж / работы с агентами: взаимодействие со страховыми агентами района.
Сложные вопросы (крупные убытки, судебные претензии, сложные ДМС) обычно курируются из Ивановского регионального управления или Центрального офиса в Москве.
Руководство
Информация о руководителе именно кинешемского Агентского центра «Районный» в открытых справочниках (2ГИС, Яндекс, сайт компании) не публикуется в целях безопасности и актуальности кадровых изменений.
Официальное лицо компании на уровне региона — Директор Ивановского регионального управления ПАО «Росгосстрах» (г. Иваново). Контакты управления: г. Иваново, ул. Шереметевский проспект, д. 35; тел. +7 (4932) -3-XX-XX (уточняйте на сайте в разделе «О компании» → «Региональное присутствие»).
Отзывы клиентов
На популярных отзывных платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru, Online-Osago.Org) офис в Кинешме имеет смешанную репутацию, типичную для региональных страховых офисов:
Основные плюсы (по отзывам):
- Удобное расположение (центр города, ул. Ивановская).
- Вежливые и компетентные сотрудники на приеме.
- Быстрое оформление стандартных полисов ОСАГО.
- Наличие парковки рядом с зданием.
Основные минусы (по отзывам):
- Долгие очереди в «час пик» (утро, обед) и за несколько дней до окончания действия старых полисов.
- Перерыв на обед (12:30–13:30), когда офис закрыт.
- Иногда требуют навязчивых дополнительных услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения) при ОСАГО.
- Сложности с урегулированием КАСКО/имущества — часто требуют подать документы в Иваново или через ЛК.
Совет:
Чтобы сэкономить время, рассчитывайте стоимость и оформляйте полисы онлайн на сайте rosgosstrakh.ru или в приложении. Электронный полис ОСАГО приходит на почту сразу после оплаты, визит в офис не требуется. Для урегулирования убытков также удобно пользоваться Личным кабинетом или приложением «Росгосстрах. Урегулирование».
Информация актуальна на г. (основана на данных открытых источников за 2025–2026 гг.). Перед визитом обязательно уточните режим работы по телефону +7 (49331) —62-61 или на официальном сайте.