ООО «Страховой Дом» – страховая компания, специализирующаяся на страховании имущества физических лиц и автопарков корпоративных клиентов. За 2023‑2026 годы компания успела собрать более 120 000 отзывов от реальных клиентов, среди которых более 59 000 положительных оценок.
Основные услуги компании
- Страхование автопарков (КАСКО, ОСАГО) – специальные тарифы и контроль сроков страхования.
- Страхование недвижимости (домов, дач, квартир) – покрытие от пожара, стихийных бедствий, кражи и др.
- Страхование ответственности – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Сервисные услуги – оценка ущерба, помощь в оформлении страховых выплат, юридическая поддержка.
Что говорят клиенты? (Отзывы)
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудницу Светлану Николаевну Павлюхину за быстрый и понятный расчёт. Через 6 дней после обращения мне была перечислена страховая сумма. Очень профессиональный подход!» – Иван П.
- «Компания предложила самое выгодное предложение по ОСАГО, сравнивал с другими страховыми через Сравни.ру. Оценка – 9/10, скидка на автопарк – 12 %». – Марина С.
- «После короткого замыкания в квартире специалист пришёл быстро, оценил ущерб, включив в выплату даже расходы на пожарных. Всё честно и без лишних вопросов». – Алексей К.
Критические отзывы
- «На сайте часто удаляют негативные отзывы, поэтому сложно получить полную картину». – Анонимный пользователь
- «Время ожидания в кол‑центре иногда превышает 15 минут, особенно в часы пик». – Ольга В.
Как связаться с «Страховым Домом»
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.strakhovoydom.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | info@strakhovoydom.ru |
| Личный кабинет | my.strakhovoydom.ru – вход для физических и юридических лиц |
Личный приём в офисе
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный приём в главном офисе (Москва) и в региональных представительствах.
- Москва, ул. Тверская, д. 12 – приём с 09:00 до 18:00, без перерыва.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45 – приём с 10:00 до 17:00, понедельник‑пятница.
- Новосибирск, пр. Красный проспект, д. 78 – приём с 09:30 до 18:30, понедельник‑пятница.
График приёма (пример)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура компании: отделы и руководство
Отделы
- Отдел страхования автотранспорта – работа с КАСКО и ОСАГО, расчёт скидок для автопарков.
- Отдел страхования имущества – полисы для домов, квартир, дач, коммерческих объектов.
- Юридический отдел – сопровождение претензий, оценка ущерба, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с горячей линией, онлайн‑чат, обработка заявок в личном кабинете.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
Руководство компании (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Кузнецов | svk@strakhovoydom.ru |
| Финансовый директор | Елена Петровна Михайлова | elena;m@strakhovoydom.ru |
| Директор по развитию | Андрей Николаевич Соколов | andrey.s@strakhovoydom.ru |
Как оставить отзыв?
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму на официальном сайте www.strakhovoydom.ru/feedback.
- Отправив письмо на feedback@strakhovoydom.ru с темой «Отзыв».
- Позвонить в горячую линию и продиктовать отзыв оператору.
- Оставить комментарий в личном кабинете после авторизации.
Все отзывы рассматриваются службой контроля качества, и по каждому из них формируется ответ в течение 5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить страховую выплату?
При условии полного и корректного пакета документов выплата производится в течение 10‑15 рабочих дней после подтверждения ущерба.
Можно ли оформить полис онлайн?
Да. На сайте в личном кабинете доступна функция «Оформить полис онлайн». После заполнения заявки и оплаты полис будет выслан в электронном виде в течение 30 минут.
Какие скидки предоставляются корпоративным клиентам?
Для автопарков более 20 автомобилей предоставляется скидка до 15 % от базовой стоимости КАСКО и ОСАГО. При совместном страховании имущества и автотранспорта – дополнительная скидка 5 %.
ООО «Страховой Дом» – это компания с большим опытом в страховании как физических, так и юридических лиц, предлагающая гибкие тарифы и оперативную клиентскую поддержку. Положительные отзывы преобладают, однако компания продолжает работать над улучшением доступности сервиса и прозрачностью отзывов.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автопарка или недвижимости, «Страховой Дом» стоит рассмотреть в числе первых вариантов.
© 2026 ООО «Страховой Дом». Все права защищены.