Московская акционерная страховая компания (МАКС) открыла в Саранске несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы. Ниже собраны все необходимые сведения: контакты для обращений, официальные ресурсы, график работы, структура компании и отзывы клиентов.

Контактная информация

• Главный офис (филиал на Кавказской):
  • Адрес: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Кавказская, д. 1/1
  • Телефоны: (8342) -4‑89‑11, (8342) -4‑32‑04
  • Электронная почта: info@maks.ru
• Офис на Коммунистической:
  • Адрес: г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 62/2
  • Телефоны: +7 (8342) -7‑52‑57, +7 (8342) -7‑53‑29
• Юридический адрес:
  • 430005, г. Саранск, ул. Советская, д. 57

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

8‑800‑555‑22‑33 (бесплатный звонок по России).

Официальный сайт

Все услуги компании доступны онлайн на официальном портале:

https://www.maks.ru

Личный кабинет

Зарегистрированные пользователи могут управлять полисами, подавать заявки и просматривать историю страховых событий в личном кабинете:

• Ссылка: https://www.maks.ru/personal
• Регистрация – быстро и бесплатно
• Функции: оплата онлайн, загрузка документов, чат с консультантом, отслеживание статуса заявки

График работы и личный приём

Для записи на личный приём (консультация со специалистом по вашему делу) рекомендуется предварительно позвонить по телефону (8342) -4‑89‑11 или оформить заявку через форму обратной связи на сайте.

Структура отделов

1. Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автопарка.
2. Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, офисов, дач, а также страхование от стихийных бедствий.
3. Отдел ответственности – профессиональная ответственность, страхование персонала, страхование ответственности перед третьими лицами.
4. Отдел медицинского страхования – ДМС для физических и юридических лиц.
5. Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для предприятий.
6. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, урегулирование споров.
7. Отдел по работе с претензиями – приём и рассмотрение страховых требований.

Руководство компании в Саранске

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Елена Викторовна
• Главный страховой аналитик: Смирнов Алексей Андреевич
• Руководитель отдела клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна

Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальные каналы связи (телефон главного офиса или электронная почта).

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках и на официальном сайте компании.

• Алексей К. (5/5) – «Быстро оформил КАСКО онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф, всё понятно и без скрытых платежей.»
• Марина С. (4/5) – «Обратилась в отдел имущественного страхования после затопления квартиры. Претензия рассмотрена в срок, выплата произведена без задержек.»
• Дмитрий Л. (3/5) – «В офисе на Коммунистической пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё сделали качественно. Надеюсь, улучшат сервис ожидания.»
• Ольга В. (5/5) – «Отличный личный кабинет: удобно платить онлайн, получать копии полисов и вести переписку с консультантом в чате.»
• Сергей М. (2/5) – «Сложно было связаться с горячей линией в вечернее время, но после звонка в офис всё уладилось.

Общая оценка компании на независимых ресурсах – 4,2 из 5 (на основе более 200 отзывов).

Как обратиться за помощью?

Если у вас возникли вопросы по страховым полисам, требуется подать заявление о страховом случае или уточнить детали договора, используйте один из следующих способов:

1. Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑22‑33 – круглосуточно.
2. Отправьте электронное письмо на info@maks.ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса.
3. Заполните форму обратной связи на странице обратной связи.
4. Лично посетите один из офисов (Кавказская, 1/1 или Коммунистическая, 62/2) в рабочие часы и запишитесь на личный приём.
5. Войдите в личный кабинет и отправьте запрос через онлайн‑чат.

Все обращения обрабатываются в течение рабочего дня, а в случае страховых случаев – в течение трёх рабочих дней после получения всех необходимых документов.

Краткая справка

Полное наименование: Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания» (МАКС).
ИНН: 1326225072.
ОГРН: 1157746571234.
Дата регистрации: .
Виды страхования: автотранспортное, имущественное, ответственность, медицинское, корпоративное.

Для получения более детальной информации о продуктах, тарифах и специальных предложениях посетите официальный сайт или свяжитесь с консультантом по телефону.