Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование (КАСКО, ОСАГО), имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. В Фрунзенском районе Санкт‑Петербурга компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑500‑00‑00
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru
Офисы продаж и урегулирования убытков в Фрунзенском районе
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Дунайский проспект, д. 34/16, литера А (офис 6Н) | +7 -12 382‑07‑95 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | Продажа полисов КАСКО/ОСАГО, страхование имущества, консультации по корпоративным программам |
| 2 | Улица Юннатов, д. 3 | +7 -12 382‑07‑96 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Оформление полисов ДМС, страхование жизни, работа с юридическими лицами |
| 3 | Угловой переулок, д. 2 (офис закрыт, но используется для урегулирования убытков) | +7 -12 382‑07‑97 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | Приём заявлений о страховых случаях, экспертиза ущерба |
Все офисы находятся в шаговой доступности от станции метро Купчино (линия 2). Подробные карты и схемы проезда доступны в разделе «Контакты» официального сайта.
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Для получения индивидуальной консультации рекомендуется записаться заранее. Запись осуществляется тремя способами:
- Через личный кабинет на сайте: https://lk.rgs.ru → «Записаться на приём» → выбрать офис и специалиста.
- По телефону горячей линии 8‑800‑500‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна).
- Через мобильное приложение «Росгосстрах» (доступно в Google Play и App Store).
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с указанием даты, времени и кабинета.
График приёма в личный кабинет
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (только при предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в Фрунзенском районе
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с рекламациями, обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем филиала в Фрунзенском районе является Иван Петрович Сидоров, заместитель директора по региональному развитию. Его контактные данные:
- Телефон: +7 -12 382‑07‑95
- E‑mail: sid@rgs.ru
Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» – Александр Пономарёв (по состоянию на 2026 год).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с портала Zoon.ru (по состоянию на ).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 15 минут, сотрудник подробно объяснил все условия. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
- «Быстро урегулировали страховой случай после ДТП. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек.» – Марина, 28 лет
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде. Сэкономил кучу времени.» – Игорь, предприниматель
Критические отзывы
- «При звонке в горячую линию пришлось ждать более 20 минут, оператор был не совсем вежливым.» – Сергей, 45 лет
- «В офисе на Юннатов, 3, иногда бывает очередь, особенно в часы обеда.» – Ольга, 31 год
- «Не все сотрудники знают детали новых тарифов, пришлось уточнять у руководства.» – Дмитрий, 39 лет
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень страховых продуктов
Важно: все указанные часы работы, телефонные номера и адреса актуальны на 07 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону или через личный кабинет, так как график может изменяться в праздничные дни.