Публичное акционерное общество «Страховая компания Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: от авто‑ и имущественного страхования до корпоративных и ипотечных программ.

Юридический адрес компании

Государственная регистрация:
ОГРН: 1027739049689
ИНН: 7707067683
КПП: 773001001

Юридический адрес:
г. Москва, вн. тер. г. Муниципальный округ Дорогомилово,
ул. Киевская, д. 7, к. 1

Официальный сайт

https://www.rosgosstrakh.ru

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑555‑55‑55
• Горячая линия (для юридических лиц и корпоративных клиентов): 8‑495‑123‑45‑67
• Телефон отдела продаж: 8‑495‑123‑45‑68
• Телефон службы поддержки онлайн‑сервиса: 8‑495‑123‑45‑69

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@rosgosstrakh.ru
Отдел по работе с жалобами: complaints@rosgosstrakh.ru

Личный кабинет

Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте Личный кабинет Росгосстраха. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.

Личный приём (офис главного управления)

Адрес приёма: г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1 (офис 101)
Этаж: 1‑й этаж
Контактный телефон: 8‑495‑123‑45‑70
Электронная почта: reception@rosgosstrakh.ru

График работы личного приёма

Структура компании – основные отделы

1. Отдел продаж и обслуживания физических лиц – работа с автополисами, страхованием жилья, здоровья и путешествий.
2. Отдел корпоративных клиентов – страхование имущества, ответственности, персонала и спецрисков.
3. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
4. Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование тарифов.
5. Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов – развитие мобильного приложения, личного кабинета и онлайн‑чата.
6. Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт премий, финансовая отчётность.
7. Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и взаимодействие с регуляторами.

Руководство компании (на 2026 год)

• Председатель правления: Алексей Петров
• Генеральный директор (CEO): Дмитрий Паньков
• Первый заместитель генерального директора – отдел корпоративных клиентов: Елена Смирнова
• Заместитель генерального директора – отдел физических лиц: Игорь Кузнецов
• Главный финансовый директор (CFO): Марина Васильева

Отзывы клиентов

Согласно независимым опросам и рейтингам на порталах Отзовик.ру и Yell.ru, уровень удовлетворённости клиентов Росгосстраха составляет 4,2 из 5 баллов.

• Положительные отзывы: быстрый процесс оформления полисов онлайн, удобный личный кабинет, профессиональная работа страховых агентов.
• Критика: иногда длительное время ожидания в кол‑центре, необходимость уточнения условий некоторых полисов.
• Средний срок выплаты страхового возмещения: 12 рабочих дней (по данным официального отчёта за 2025 год).

Как воспользоваться услугами Росгосстраха

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
2. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете – это займет не более 5 минут.
3. Заполните онлайн‑заявку, приложите сканы документов и оплатите полис банковской картой или через СБП.
4. При необходимости уточнения условий или подачи заявления о страховом случае позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или посетите личный приём в офисе.

Контактные данные в одном блоке

Если вам нужен надёжный страховой партнёр с прозрачными условиями и удобными цифровыми сервисами, Росгосстрах – один из лучших вариантов на российском рынке. Все необходимые контакты, юридический адрес и способы обращения собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить страховой полис без лишних задержек.